31 odpowiedzi w tym temacie

[JazzMano]

Bonjour, Je rencontre un bug au tout début du jeu après l'attaque, je suis avec l'amiral et je dois ouvrir une porte après avoir tué le zombie qui la bloque (celui qui se met en travers de la porte et qu'on doit tuer avec une attaque lourde). Dans la demo si mes souvenirs son bon, après avoir tué le zombie, on avait juste à s'approcher, appuyer sur la touche d'action et une cinématique ce déclenchait.
Mon problème est que je n'ai pas l'option pour activer la porte après avoir tué le zombie, je n'ai pas l'effet de surbrillance et l'icone comme celui que l'on peut avoir sur la boite de medikit à coter (que j'arrive à ouvrir par ailleurs). et donc rien ne ce passe, aucun script ne ce lance.

Voilà ce que j'ai essayé pour l'instant :

J'ai bien appuyé sur la touche d'action (espace par défaut).
J'ai remis les touches par défaut.
J'ai bien fait une attaque lourde (j'ai aussi essayé avec d'autres attaques).
J'ai attendu entre le moment ou je déclenche l'ouverture de la porte et le moment de tuer le zombie.
J'ai bien mis mes paramètres graphiques au minimum.
J'ai réinstallé le jeu.
J'ai redémarré la save plusieurs fois.
J'ai redémarré le jeu plusieurs fois.
J'ai essayé en mode fenêtre.
J'ai essayé sans le mode origin in-game activé.

Toute la liste de mes tentatives à jour ce trouve ici :
http://answers.ea.co...ght/false#M4785

J'ai actuellement 6H30 de jeu et je n'ai toujours pas passé la première porte.

Pouvez-vous m'aider, merci

Użytkownik JazzMano edytował ten post 13 styczeń 2013 - 01:19

[JazzMano]

Help ?

[JazzMano]

Bonjour, vu que personne ne peut m'aider, quelqu'un peut il m'expliquer pourquoi le support ea france refuse de répondre à mes appelles que ce soit par téléphone ou par e-mail via l'ouverture d'un dossier ? Je suis rester 19 minutes au téléphone sans réponse et cela fait 10 jours que j'ai ouvert un billet sur le support par e-mail. Quelqu'un peut m'expliquer les autres moyens à ma disposition pour contacter quelqu'un de chez ea ?

Użytkownik JazzMano edytował ten post 10 styczeń 2013 - 04:44

[LotOMat]

Hello.

Sur quelle plate forme joues-tu? (PC, XBOX...etc)
Pour le service clientèle, je te conseil vivement le service en anglais. Je voulais obtenir ME1 sous Origin alors que je l'avais acheté sur Steam et mon problème a été résolut en moins de 12h. (je suis sous PC)

Pour ton bug, je n'ai jamais rencontré celui que tu définis. Peut-être essayer avec quelques mots clef dans google...

[JazzMano]

Je suis sur pc, pour les mots clé j'ai déjà essayé mais aucune
des solutions proposées ne marchent. Le forum refuse que je poste dans
la partie anglaise du site et je n'arrive pas à déterminer pourquoi,
quelqu'un connait la solution ?

J'ai bien enregistré mon jeu.

Użytkownik JazzMano edytował ten post 11 styczeń 2013 - 04:58

[L31O3-]

Hmm, drôle de soucis, as-tu essayé de recréer une nouvelle partie ?

Użytkownik L31O3- edytował ten post 11 styczeń 2013 - 05:34

[JazzMano]

Oui., voici une liste de ce que j'ai essayé (en anglais), regardez mon premier poste pour une liste moins précise : http://answers.ea.co.../354420#U354420

Entre temps j'ai réussi à contacter le support téléphonique français mais il n'ont pas réussi à m'aider et mon dit de venir ici....

Użytkownik JazzMano edytował ten post 11 styczeń 2013 - 05:54

[L31O3-]

Tu as installé les patches ? ( Je ne m'y connais pas trop malheureusement, mais des fois, en installant tous les patches, le soucis peut être réglé )

Użytkownik L31O3- edytował ten post 11 styczeń 2013 - 06:03

[JazzMano]

Via origin les patchs s'installent tout seul normalement.

[L31O3-]

Ah d'accord, je ne vois pas comment régler le problème ..

[LotOMat]

peut-être un logiciel qui tourne en "background" et qui empêche ME3 de fonctionner correctement. (anti-virus, firewall, ou un truc du genre)

Ou encore une mise à jour de drivers hardware (graphique ou autre)

Użytkownik LotOMat edytował ten post 12 styczeń 2013 - 07:28

[JazzMano]

Pas bête mais malheureusement ça ne marche pas. J'ai tout mes drivers à jours et j'ai enlevé tout les processus inutiles.

Użytkownik JazzMano edytował ten post 13 styczeń 2013 - 01:23

[JazzMano]

Bon j'ai du nouveau, quelqu'un à pu charger ma sauvegarde mass effect 2 et l'importer dans mass effect 3 pour passer cette fameuse porte pour moi, elle m'a alors rendu la sauvegarde que j'ai réussi sans problème à charger et j'ai pu continuer à jouer...

J'ai pu continuer pendant 2 minutes, le temps d'arriver aux deux homme blessés à couvert qui se protége de 3 zombies qu'il faut tuer, cela fait, anderson me dit de venir près de lui et là ou normalement une cinématique se déclenche après avoir appuyé sur la barre d'espace, ba moi j'ai pas l'icône pour déclencher la suite.

Donc mon problème est que à chaque fois qu'il y'a une icône pour activer une cinématique, ba je ne l'ai pas et donc je ne peux pas continuer.

Si quelqu'un pense avoir une solution, je lui en serait très reconnaissant.

EDIT : Cette icône :

http://tof.canardpc....f14d596d072.jpg

Użytkownik JazzMano edytował ten post 21 styczeń 2013 - 05:12

[naroox]

Dans origin, clique droit sur le jeu et "Réparer l'installation" ?
C'est comme si ton jeu n'avait pas les dossiers nécessaires pour exécuter la(les) cinématique(s)...

[LordUgo_fr]

Apparemment tes sauvegardes fonctionnent sur un autre PC.
Donc, soit cela vient du jeu, soit de ton PC.
Essaie de désinstaller proprement et entièrement le jeu. Pour cela utilise CCLEANER qui permet de nettoyer la base de registre et les répertoires, puis réinstalle ME3.

Użytkownik Lord_UGO edytował ten post 22 styczeń 2013 - 11:30

[JazzMano]

J'utilise déjà ccleaner et j'ai déjà essayé de réparer le jeu ou de le reinstaller plusieurs fois mais rien ne change, c'est comme si ma version de jeu était corrompu.

[naroox]

Au pire, as-tu un autre ordinateur ?
Si oui, essaie de l'installer dessus.
Si non, essaie de prendre le kit de médigel en PREMIER, puis tue le zombie avec l'attaque lourde au corps à corps, ensuite tentes d'ouvrir la porte.

[LordUgo_fr]

Tu as des compétences en informatique, alors je te propose de nous montrer cette scène en utilisant FRAPS.
De mon côté je vais relancer une partie pour bien visualiser ce qui se passe normalement.
@+

[LordUgo_fr]

En m'approchant de la porte, sur laquelle un verrou orange est plaqué, une bulle en haut de l'écran indique "Porte endommagée - Ouvrir". As-tu ce message?
Ensuite, en m'approchant encore, la porte s'entrouvre et un zombie s'y glisse. Une fois tué, par l'attaque lourde, Shep s'avance, le verrou orange affiche alors deux arcs de cercle, à droite et à gauche, qui se remplissent et l'action sur la touche "action" permet l'ouverture de la porte.
Shep alors se glisse entre les portes et avec ses petits bras écartent les deux battants et permet à Anderson de passer. Ensuite c'est la cinématique du gamin.

[JazzMano]

Oui je sais tous ça parce que ne pouvant la passer cette porte, j'ai demandé à une amie de me la passer pour moi en lui donnant à charger ma sauvegarde de mass effect 2 qu'elle à importée dans mass infect 3.
Mais le problème c'est que après il y'a un autre endroit ou se trouve encore une fois cette fameuse icone que je n'ai pas et je suis encore bloqué, je fais une vidéo dans la journée pour montrer le problème.

Użytkownik JazzMano edytował ten post 23 styczeń 2013 - 02:11

[JazzMano]

Voilà la vidéo de mon problème : l'absence d'icône d'interaction.

Użytkownik JazzMano edytował ten post 23 styczeń 2013 - 04:22

[LordUgo_fr]

En effet tu as un vrai problème, il manque l'affichage des deux demi-cercles signifiant l'interaction avec le médikit et la porte.
J'ai essayé de reproduire la panne en modifiant le réglage des options, mais sans résultat.
Puisque tu as la vidéo envoies-la au support technique d'EA.

[JazzMano]

Déjà fait, j'ai ouvert un poste ici :

http://answers.ea.co...ht/false/page/1

Si vous avez un autre moyen pour contacter directement les dév, je suis preneur.

[LordUgo_fr]

Bon il est certain, à la lumière de toutes tes manip, que cela ne provient pas du jeu. Je vois plus un problème d'affichage, mais lequel??
Essaies de lowgrader le pilote de ta CG. Installe une version antérieure v-2 ou v-3.

[JazzMano]

Non ça ne marche toujours pas.