Bonjours.Depuis un certain temps,ca doit faire quelque mois quand même,mon passe en ligne n'est plus pris en compte,je ne peut plus jouer en multi et quand je clique sur acheter un passe en ligne,ca me met Qu'un passe en ligne est nescessaire pour acceder au service en ligne du jeu.Vu que je joue sur PC et que le passe en ligne est fournis avec le jeu,j'aimerais bien savoir comment recuperer mon passe.
Plus de passe en ligne?[PC]
Débuté par
Nanaki-X13
, janv. 06 2013 12:09
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#3
Posté 12 janvier 2013 - 02:09
Gambit1991
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Contacte plutôt le service client, tu auras plus de chance d'avoir une réponse utile.
#4
Posté 12 janvier 2013 - 03:22
Nanaki-X13
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Je l'ai fait deux fois,une fois il y a 6 jour(On est sensé avoir un reponse sous 24 heure.) mais pas de reponse,donc j'ai refait une demande cette aprem.De toute facon je lacherais pas l'affaire tant qu'on m'aurat pas resolu le probleme
#5
Posté 14 janvier 2013 - 09:11
Matorel
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Je suis dans le même cas que toi. Cela fait longtemps que je n'avais pas joué et j'ai découvert hier que je n'avais plus de pass en ligne.
#6
Posté 14 janvier 2013 - 07:03
Nanaki-X13
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Génial,j'ai eu une reponse du suport me disant que c'etait du a la derniere mise a jour,et que mon compte était de nouveau réactivé.Je lance ME3,et,what...Ben rien n'a changé.Des fois je me demande si on se foutrait pas un peu de ma gueule...
#7
Posté 15 janvier 2013 - 10:19
Gambit1991
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téléphone au service client france, en général, ils arrivent soit à régler les problèmes facilement soit à te donner une réponse plus facilement. C'est au prix d'un appel sur le territoire.
Je n'ai plus le numéro mais je pense que tu peux le trouver facilement.
Je n'ai plus le numéro mais je pense que tu peux le trouver facilement.
#8
Posté 15 janvier 2013 - 06:34
Nanaki-X13
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Sinnon quelqu'un saurait le temps d'attente moyen pour l'apel au support,J'vien de racrocher après 30 mintue d'attente avec une musique qui pousse au suicide.
#9
Posté 15 janvier 2013 - 07:06
monsieur
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Ne contacte pas le service Français, à moins de vouloir attendre 20 piges. Sur le site https://help.ea.com/contact-us, tu vas tout en bas à droite, change le pays et sélectionne United States,
Product: Mass Effect 3
Category: Technical support
Plateform: PC
Et tu sélectionnes l'option Live chat (celle du milieu) et tu pourras parler directement à un conseiller, mais ça sera en anglais.
Product: Mass Effect 3
Category: Technical support
Plateform: PC
Et tu sélectionnes l'option Live chat (celle du milieu) et tu pourras parler directement à un conseiller, mais ça sera en anglais.
#10
Posté 15 janvier 2013 - 07:18
Nanaki-X13
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Bah ouai mais le truc c'est que je pige pas un mot d'anglais moi,j'vais essayer de decrypter on vera bien ce que ca donne.
