11 Antworten in diesem Thema

[Froffel]

Hallo!

Ich spiele Mass Effect 3 auf dem PC (mit Origin also). Gestern wolle ich mal wieder etwas zocken. Im Menübildschirm jedoch wiederholt sich in einer Endlosschleife das Banner "Inhalte zum Herunterladen werden geprüft". Ich habe gestern immermal ein wenig hin und her probiert, auch ein PC und Internetneustart haben nicht geholfen.

Auf einmal hat es mal funktioniert, auch wenn keine Verbindung zum EA-Server bestand.

Eben wollte ich es nochmal versuchen, jedoch zickt er wieder rum. Ich weiß auch nicht, warum es gestern mal funktionierte und dann mal wieder nicht. Ich habe das Spiel auch schon seit nem knappen Jahr und das Problem ist neu.

Danke vorab für eure Hilfe.

[Froffel]

na?

[micha_38]

hab ich jetzt auch beim " Inhalte zum Herunterladen werden..." Probleme. Ohne Internet kann ich auch spielen aber ohne DLC`s und MP.
Beim Support angerufen und nach 1h und 10min kam ich durch. Nach etwa weiteren 40min und diversen Lösungsversuchen bestand das Problem aber weiter.
Der Mitarbeiter war wirklich bemüht eine Lösung zufinden.
Ich habe nun die geforderten Dateien ( Origin Logs+DxDiagn. ) eingeschickt und warte ab.
Naja, vieleicht verschwindet ja dieses Problem wieder von selbst....
Wenn ich was weiß, sag ich dir gleich bescheid.

[micha_38]

Antwort bekommen, ich weiß aber nicht ob es dir hilft aber auch ich hatte nie vorher so ein Problem :

danke, dass du den Electronic Arts Kundendienst kontaktiert hast.

Leider haben sich unsere Vermutungen bewahrheitet und es liegt ein Verbindungsproblem vor. Um dich trotzdem soweit es uns moeglich ist zu unterstuetzen wuerde ich mich dazu bereit erklaeren eine UO Trace fuer dich auszulesen damit ich dir dann die Fehlerhaften IP-Adressen durchgeben kann. Diese kannst du beim Support deines Providers durchchecken lassen bzw. erfragen was man an deinem Router umstellen muesste, um wieder eine Verbindung aufzubauen.



Um dein Verbindungsproblem zu untersuchen, benötigen wir weitere Informationen von dir. Es gibt ein Programm Namens "UOTrace" mit dem du ganz einfach deine Online Verbindung zu unseren Servern prüfen kannst. Es muss allerdings von einem PC, der an das selbe Netzwerk angeschlossen ist, wie der mit dem du Online spielen willst, ausgeführt werden.

Unknown Host -> sagt aus, dass irgendwas die Verbindung blockert, die IP kann nicht aufgelöst werden

100% Loss -> Du verlierst 100% der Daten die durchgegeben werden

MS größer als 70 verlangsammt den Download und erschwert die Verbindung

1) Lade dir UOTrace unter http://support.uo.com/latency.html herunter
2) Führe das Programm nach der Installation aus. Wenn ein Pop-Up Fenster mit der Meldung "UO Server List not found" erscheint, klicke bitte auf "No".
3) Klicke auf das "Options" Menü in der Kopfleiste des Fensters und wähle "Advanced" aus
4) Trage jetzt bitte in das rechteckige Fenster den Servernamen easo.ea.com ein. Wenn du die Fehlermeldung "DNS lookup failed" erhältst, könnte es sein, dass du dich vertippt hast.
5) Klicke bitte auf den Button mit der Aufschrift "T06 August 2012+race Route". Das ist der vierte Button von links.
6) Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, klicke bitte auf den "Poll" Button, der sich rechts neben dem "Trace Route" Button befindet. Damit gibst du deinem PC den Befehl Datenpakete an den Host Server zu senden.
7) Warte bis 300 Pakete versendet wurden und klicke dann auf "Stop Poll"
8) Klicke nun auf "Edit" und dann auf "Copy"
9) Öffne eine neue Textdatei, z.B. mit Notepad, klicke auf "Bearbeiten" und wähle "Einfügen"
10) Bitte hänge die Datei deiner Antwort an

Vielen Dank im Voraus!

Ich bitte eventuell entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Electronic Arts schätzt deine Kooperation und Bemühungen. Solltest du noch weitere Fragen haben, bitte lasse es mich wissen.

[Froffel]

Hey Danke für die Hilfe, aber das is mir zuviel rumgefummel mit Dateien. Ich will doch nur zocken

[micha_38]

Ich ja auch, leider ist bei mir wohl das Profil auf dem Biowareserver kaputt. Mein PC kann sich mit dem Server bei Bioware nicht richtig synchronisieren.
Der EA-Suport hat keinen Zugriff auf das Bioware-Profil und kann nicht gleich helfen. Ich habe ein Alternativaccount bekommen und dort bin ich wieder N7 Level 1.
Ich hatte alles auf Level X, da ist man schon etwas sauer. Wichtig ist, dass ich wieder spielen kann und hab gleich mal mit meinen Leuten zwei Platinspiele als N7 1 gemacht, als Anschubfinanzierung.
Laut EA-Suport wird sich Bioware jetzt darum kümmern,ob ich aber mein alten Account nochmal benutzen kann,weiß ich nicht.

Danke an Woolf,Flitzer und Rico wegen der Platinaktion:)

Bearbeitet von micha_38, 27 Januar 2013 - 08:50 .

[Vendon]

Ich habe hier ein Fix selbst gemacht. Nach Stunden langem suchen im Netz fand ich einfach überhaupt nichts zum fix dieses Problems. Also habe ich selbst herumexperementiert. Ich habe ein Video in Youtube und im Video Kommentaren stehen auch die Fix Lösungen.

[geridrik]

ok das wars dann für mich, bin angepisst ohne ende da ich das selbe problem habe wie micha...und nein ich werde keine lust drauf haben nochmals alles von 1 hochzuspielen....haben die nen schuß??? deren fehler und meine ganze investierte zeit ist fürn ARSCH??? und ja ich sage laut ARSCH...denn ich SCHEISSE AUF DIE FORUMS REGELN WENN DIE PENNER MIR MEIN SPIEL UND MEINE ZEIT WEGEN UNFÄHIGKEIT VERSAUEN!!!! an alle freunde die ich in dieser zeit hier gewonnen und gefunden habe sage ich danke für die tolle zeit.....bin raus!!!!

[micha_38]

hab das mal hierher verschoben, ich hoffe es hilft.
So kam ich endlich wieder ins spiel

NetzNarr wrote...

PM ist unnötig - ist ja kein Geheimnis. Allerdings ist es über zwei Monate her und ich habe mir nicht genau gemerkt, ob es nun ein, zwei oder drei Stellen waren, bei denen man den Saveordner verschieben/löschen musste.

Dazu sollte micha doch gut Auskunft geben können, weil er es ja erst vor Kurzem gemacht hat. Ich glaube auch, dass die Ausführung als Admin nicht erforderlich ist, sondern alleine die Saveordner ausreichen. Man muss allerdings als Admin angemeldet sein, weil man sonst in ein Verzeichnis nicht reinkommt - ich meine, das war beim Ordner Origin.

Also, die genaue Verzeichnisstruktur habe ich nicht mehr im Kopf - micha, bitte übernehmen Sie!

-Saveordner gelöscht ( nur den Inhalt und befindet sich bei mir -Eigene Dokumente/Bioware/Mass Effect 3/Save
-Origin mit Admin.rechte starten
-in Origin auf " meine Spiele" gehen und mit Maus auf ME 3 gehen
-es erscheint ein kleines Fenster mit Infos und unten ist ein grau unterlegter Button mit einem " i "
-drücken und es erscheint ein neues Fenster mit Produktcode,Freunde die das Siel auch haben usw.
-weiter unten sind alle DLC aufgeführt und dort ist auch eine Spalte mit Namen "Status"
-dort steht bei jedem DLC  "installiert" als Status
-mit maus drauf gehen ( auf das Wort installiert) und einen rechtsklick machen
-jetzt erscheinen folgende Optionen : 1. nach Update suchen und 2.Install.reparieren
-jedes einzelne DLC updaten und reparieren lassen
-ME 3 über Icon mit Admin.rechte starten ( hab es nicht über Origin gemacht )
das Spiel startete und es kam die Meldung,dass DLC's nicht autorisiert seien
-Spiel beendet und über Origin gestartet und zack war alles wieder i.O.
Die Meldung kam nicht mehr, nur hat er einwenig länger gebraucht beim laden aber nur das eine mal.
Alle DLS's,Waffen,Credits,Chars usw da.

Vieleicht hilft es ja.
PS. bin nicht so gut im beschreiben solcher "Anweisungen" , hoffentlich hab ich nix vergessen oder falsch beschrieben,bin kein Fachman

Bearbeitet von micha_38, 04 Februar 2013 - 07:42 .

[Dollartpower]

Danke!

[geridrik]

also, dank michas guter lösung und angabe hat es tatsächlich funktioniert!! doch sage und schreibe einen ganzen tag!! gestern die we operation noch abgeschlossen nach dem rumgefussel...und heute will ich ins spiel da kommt die meldung (nach dem überprüfen der inhalte) "MassEffect3 funktioniert nicht mehr...." O.o ich glaub die wollen mich veralbern........also das ganze nochmal von vorne....wehe ich muss das jetzt jeden tag machen...dann ist aber kirmes!!!


EDIT: JIPPI ...nachdem ich michas anweisung zum zweiten mal gefolgt bin...bleibt ein erfolg leider aus , diesmal funktioniert auch diese vorgehensweise nicht....."MassEffect3 funktioniert nicht mehr...." ende......

Bearbeitet von geridrik, 10 Februar 2013 - 10:22 .

[Nemo89]

Ich habe da ne Lösungstheorie. Wenn es wieder nicht funktioniert dann checkt ob nebenbei über Origin nen Download läuft. Also egal ob nen ganzes Game oder nur nen Update. Das hat zumindest bei mir funktioniert.