Mnie się tam czasem udaje dodzwonić, lecz ostatnio spotkałem się z czymś takim: dzwonię pod ten warszawski numer, odbiera koleś, ja mu zadaję pytanie, a on mi odpowiada (czystą polszczyzną): "Niestety nasza siedziba nie znajduje się w polsce, więc nie znam tamtejszego rynku regionalnego, stąd nie mogę odpowiedzieć na pana pytanie. Tak szczerze, to nawet prywatnie już dawno nie byłem w Polsce więc naprawdę nie mogę pomóc.". Normalnie mnie zatkało... pięć razy patrzyłem jak sroka w telefon czy aby dobry numer wykręciłem.
Co do Pomocy Technicznej online to faktycznie, od kiedy zmienił się sposób kontaktu to nieodpowiadają wogóle, lub też po kilku tygodniach przy problemie pojawia się informacja "Zamknięte". Jak kiedyś wysyłało się maila pod adres: pomoc_techniczna@ea.com to odpowiedź przychodziła niemal natychmiastowo (tzn. jeszcze tego samego dnia). A teraz... ponoć lepiej jest kontaktować się z amerykańską pomocą, bo ta niby odpowiada, ale skąd mam wiedzieć że napisałem do niej to nie wiem. Może ktoś tu skrobnie konkretny namiar.
Back to top
