12 réponses à ce sujet

[Brangaraz]

Bonjour à tous,

J'ouvre ce sujet pour s'avoir qui parmis vous aurait contacté le service technique, que ce soit par téléphone ou par mail, concernant le problème du CPU à 100% dès le menu du jeu, et qui rencontre effectivement ce soucis.
Car lors de mon récent contact, et alors que le problème avait été signalé depuis novembre, j'ai eu la surprise d'apprendre que j'étais le 'premier' à avoir remonté l'information, qu'ils n'étaient pas au courant.. Et après avoir vérifié avec eux, depuis deux semaines, que mon Pc est compatible, que mes pilotes sont à jours, que mes pilotes ç jours ne sont pas des versions instables, que le problème existe malgré la fermeture des processus d'arrière plan, l'alimentation du CPU ('pensaient sûrement que j'overcloackais), etc...etc... et donc, n'avoir rien trouvé, je reste sans nouvelles.

Ce qui m'intéresse surtout, c'est de savoir si je suis seul ou non. Si nous sommes nombreux à effectivement rencontrer ce soucis du CPU à 100% une fois le jeu lancé, dès le menu.
Merci de répondre, cela m'aidera certainement. Et cela nous aidera tous en tant que consommateurs si effectivement nous sommes nombreux à rencontrer ce soucis.

Pour les personnes ne sachant pas comment vérifier la chose: Une fois dans le jeu, faites CTRL+SHIFT+SUPPR(pour Xp) ou CTRL+SHIFT+ECH(pour vista), puis ALT+TAB, et vérifiez

[RePenTi.ch]

Je comprend pas... T'as le CPU à 100% et ca te fait ramer... ou t'as juste le CPU à 100% ?

[Brangaraz]

J'ai le CPU à 100% dès le menu du jeu, avant tout chargement de partie. Et il tourne comme ca sans se calmer sur..le menu du jeu. Avec un intel core 2 duo @ 2.3Ghz et 2 Go Ram, sur Xp.

[cabfe]

Peut-être le fameux bug avec des CPU multi-cores.



Essaie de désactiver 1 des cores pour voir.



Par curiosité, le problème c'est juste que c'est à 100% ou c'est que ça rame dans le jeu à cause de ça ?

[Tarkren]

Chez moi le CPU tourne à 25% ???? sur le menu...
intel core i7 920 @ 2.67Ghz
3 Go de Ram
sur Win 7 édition intégrale
Dsl j'ai pas de soluce à te proposer mais regarde par la

www.jeuxvideo.com/forums/1-9453-1188123-1-0-1-0-processeur-constamment-a-100.htm

Modifié par Tarkren, 09 janvier 2010 - 10:15 .

[Archon360]

Brangaraz wrote...

Ce qui m'intéresse surtout, c'est de savoir si je suis seul ou non. Si nous sommes nombreux à effectivement rencontrer ce soucis du CPU à 100% une fois le jeu lancé, dès le menu.

Bonjour Brangaraz.

Le fait que le CPU reste à 100% durant le jeu a été constaté par de nombreux joueurs.
Il y a des discussions à ce sujet sur le forum anglais (par exemple: http://social.biowar...58/index/450930) et ici même: http://social.biowar...44/index/125545 (sachant que quand il y a affiché "Créé 2 secondes de cela" cela signifie 2 mois )

Par contre je ne sais pas combien de ces joueurs ont contacté le support EA.

[Brangaraz]

@Cabfe: Désactiver l'un des cores pour daorigins.exe descends le processus à 50% effectivement. Ce qui me paraît logique, puisqu'ayant deux cores, s'il n'y en a qu'un seul pour daorigins.exe, et l'autre qui s'occupe du reste des processus... ON fatigue un core à la place de deux, c'est tout.



Mais vu que les choses ne bougent pas à ce niveau depuis.. 2 MOIS oO ! Il serait bon de commencer à titiller ceux qui peuvent faire bouger les choses. Parce que bon, ce forum, c'est bien beau, mais c'est pas du support, c'est juste pour que l'on s'arrange entre nous.

SI des personnes rencontres ce soucis de bug multi-cores, il serait bon de contacter le support officiel ici par mail ici: http://www.electroni...pport-technique , ou par téléphone, le numero sur la même page. Pour ma part, c'est après de nombreux appels téléphoniques que j'ai eu un login pour le contact mail...

L'union fait la force

[Jumikael]

Complètement avec toi, et j'ai vu ce problème évoqué sur bien des forums.
Je fais un c/c de ma situation que j'avais déjà expliquée :
Personnellement je suis sur un Macbook sur lequel j'ai installé une partition avec Windows seven. Chose étrange, le jeu tourne très bien avec les graphismes en moyen en 1280*800, et correctement avec tout au max.
Par contre, au bout de quelques minutes mon duo core va être à 100% d'utilisation cpu et le jeu va ralentir et devenir injouable... jusqu'à ce que cinq minutes plus ****** les ventilateurs tournent à fond. Là le jeu va de nouveau fonctionner à merveille.

Vivement un patch

... et j'ai contacté EA

Modifié par Jumikael, 21 janvier 2010 - 01:24 .

[tricot patrick]

bonjour ayant le même soucis je suis intervenu auprès du support EA et voici leur réponse,pas trés convainquant ,puisque sa n'a rien résolut



Cher Monsieur,



Merci de nous avoir contacté.



Svp fermez tous les logiciels arriere plan, par ex antivirus, parefeu, etc et relancez le jeu.



Si vous avez plus de questions, n'hésitez pas à nous recontacter.



Cordialement,



Guillaume

Electronic Arts

Customer Support Team

[Durmir]

LOL



La réponse qui tue !

L'image sur votre écran est à l'envers ? Svp, veuillez retournez votre écran et relancez le jeu.

Cordialement,

EA





Franchement, je suis sûr que certains sont aussi à mi-temps chez Microsoft

[Archon360]

Yep, des fois c'est pas facile le support: copier / coller .... copier / coller ... copier / coller )



Cette histoire de CPU à 100%, je commence à douter qu'elle soit résolue un jour....

[cabfe]

Quand j'ai cherché (un peu) plus d'infos sur ce phénomène, j'ai cru comprendre au fil de mes lectures que c'était un comportement qui se retrouve dans d'autres jeux, sans gravité.

C'est un peu comme des programmes du type seti@home qui prennent tout le cpu (donc 100%) mais qui n'ont jamais grillé de processeurs. Ils ne font que s'occuper de réquisitionner le "temps libre" du proc' sans lui faire faire des calculs de folie.



C'est peut-être la même chose ici. Le processeur est réservé entièrement par le jeu, même s'il n'est pas exploité à fond.



Le plus important est de surveiller la température du CPU. Si ça reste dans les valeurs habituelles, pas de quoi s'inquiéter.

[AbounI]

Une petite astuce pour soulager le CPU in game : désactiver la synchro verticale et jouer en mode fenetré (voir l'outil de configuration du jeu).C'est encore ce qu'on a de mieux par rapport a la fausse solution qui préconise de désactiver l'un des coeurs du CPU.



De toute façon, ce CPU à100% est étroitement lié au memory leak, et je doute que Bioware, ayant connaissance du problème depuis plus de 5 mois, puisse un jour trouvé un fix.