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Eine Frage an Daniela Heine, Bioware Community Coordinator, EA Germany


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41 réponses à ce sujet

#26
Guest_Jack Baur_*

Guest_Jack Baur_*
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Aliens Crew wrote...

Bei mir war es soagr noch besser. Ich wusste es von keinem!

Erst nach dem ich, ohne mich anzumelden, ins Forum kam, konnte ich in dem entsprechenden Thread nachlesen, dass ich überhaupt gebannt worden bin!

Und auf meine Frage danach, gab es bis heute keine Antwort!

Tja, da greift dann auch das heutige Unwort "Hoheitsrecht" nicht. Denn Bestrafung ohne Begründung und ohne Möglichkeit der Revision ist schlicht und ergreifend Willkür und Terror.

#27
Guest_Toastbreaker_*

Guest_Toastbreaker_*
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-SSG-SSepp wrote...

Egal was das Thema ist, die gleichen Personen streiten immer, ich finds göttlich!
Solang es nicht persönlich unter euch wird habr ihr mit eurem Gezanke noch immer meine Stimmung gehoben.
Danke


Oh ja! :lol:

Ich finde auch diese Sturheit und eingeschränkten Einsichten immer wieder faszinierend. So primitiv. Herrlich. :D

Modifié par Toastbreaker, 14 février 2013 - 02:47 .


#28
Codebreaker819

Codebreaker819
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Terror und Willkür?

Also lasst mal echt die Kirche im Dorf.

Modifié par Codebreaker819, 14 février 2013 - 02:52 .


#29
schwarzweiss

schwarzweiss
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-SSG-SSepp wrote...

Egal was das Thema ist, die gleichen Personen streiten immer, ich finds göttlich!
Solang es nicht persönlich unter euch wird habr ihr mit eurem Gezanke noch immer meine Stimmung gehoben.
Danke


Ach Ich weiß nicht anfangs vielleicht schon aber so langsam wird es langweilig und ermüdend.

btw kann man den Thread vielleicht ins Off Topic verschieben dort passt er besser rein.

Modifié par schwarzweiss, 14 février 2013 - 02:45 .


#30
Walliser86

Walliser86
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Codebreaker819 wrote...


@Zweitaccoung 
netter Versuch, aber der Account hat keine Spiele registriert benutzt eine ähnliche Sprache wie ihr es immer tut und ist seltsamerweise genau zu dem Zeitpunkt entstanden als ihr beide gebannt wurdet. Seltsam seltsam




Nur zur Klarstellung, ich hab kein Zweitacc! Ich weiss ja nicht wer das macht, ist mir auch egal. Was den Zweitacc betrifft, hab ich ein reines Gewissen. Denn sowas hab ich nicht nötig, wenn man mir etwas anlastet, was nicht stimmt. Und da wehre ich mich. Ist  mir scheissegal was jetzt ihr alle denkt.

Zweitens, ich bin nicht gebannt worden in diesem Zeitpunkt.  


Schade, dass Leute einen in Verdacht haben, der in diesem Fall unschuldig sind.

#31
Guest_Jack Baur_*

Guest_Jack Baur_*
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Codebreaker819 wrote...

Terror und Willkür?

Na ja von einem Forendespoten wie dir erwarte ich solche Aussagen. 

Aber, Mods haben hier neutral zu sein und nicht unbegründete Banns zu verhängen, die nach vier Stunden wieder aufgehoben werden, weil sie selbst merken dass das wohl ein Schuss in den Ofen war.

Und von Neutralität sehe ich hier nichts. Siehe....naja  den Satz beende ich mal nicht :whistle:

#32
TopSun

TopSun
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Toastbreaker wrote...

-SSG-SSepp wrote...

Egal was das Thema ist, die gleichen Personen streiten immer, ich finds göttlich!
Solang es nicht persönlich unter euch wird habr ihr mit eurem Gezanke noch immer meine Stimmung gehoben.
Danke


Oh ja! :lol:

Ich finde auch diese Sturheit und eingeschränkten Einsichten immer wieder faszinierend. So primitiv. Herrlich. :D

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#33
Codebreaker819

Codebreaker819
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Fakt ist wir haben aktive Mods die ihren Job machen. ergo ist das BSN auch nicht verwaist seitens BW/EA.

#34
Pain87

Pain87
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Im Moment ist das nicht ganz so aber, wir hatten fast 10 Monate ein verwaistes Forum.

#35
Aliens Crew

Aliens Crew
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Es kommt auch auf die Definition von "aktiv" an.

Ein Mod hat ne Tasse verlost, ein zweiter hat zwei Links zu Gewinnspielen auf Facebook gesetzt, ein dritter hat wohl mal ne Umfrage gestartet, welche Threads nun sticky sein sollen und welche nicht, der vierte ist seit zwei Wochen inaktiv.

Der Rest beschränkte sich bisher auf die Löschung von Posts und den Bann bzw. die Ermahnung von Usern, welcher wohl auch erst durch das vehemente Drücken des Meldebuttons zustande kam.

Also, bisher hält sich die Aktivität aus meiner Sicht zumindest in Grenzen...

#36
Johnsen1972

Johnsen1972
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Um mal im Topic zu bleiben, Euch ist klar das Daniela Heine Community Lead für mehrere Sprachen war?
Hier erklärt sie was sie so gemacht hat.



Ausserdem ist sie seit etlichen Monaten nicht mehr bei Bioware.
Sieht man im Xing Profile:

https://www.xing.com.../Daniela_Heine5

Modifié par Johnsen1972, 16 février 2013 - 03:11 .


#37
Ronin2403

Ronin2403
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Guten Abend zusammen,

um mal im Topic zu bleiben.

Mass Effect ist ein Spiel und Bioware ist ein Unternehmen. Also erwarte ich auch von einem Unternemen wie Bioware ein Mindestmaß an Professionalität was das BSN Mass Effect Deutschland angeht. Was interessiert mich eine Daniela Heine. Personen sind austauschbar. War leider der einzige vermeintlich Deutsche Ansprechpartner lt. Post.

Aber mal ganz ehrlich wurde die Stelle nicht Neu besetzt oder wurde sie ersatzlos gestrichen.
In Zeiten von SocialNetWorks etc.. erwarte ich von einem Unternehmen wie Bioware ein Minimum an Kommunikation.

Es sei denn der Deutsche Markt hat für Bioware keinerlei Bedeutung nur so und nicht anders ist diese minimlae Beteiligung seitens Bioware oder der beauftragten Moderatoren zu erklären.

Aber vielleicht bin einfach nur ein Dummerchen und verstehe nicht was die Aufgabe eine Moderators etc.. ist.

Hier übernehmen meiner Meinung nach fast ausschließlich Mitglieder die Aufgaben von Mods etc...

aber weiß ich schon

#38
soko_donau

soko_donau
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Hallo zusammen ich schließe mich mal Ronin2403 an und es wäre auch wünschenswert jemanden zu haben den man bei problemen kontaktieren kann und der wünschenwerter weise auch noch deutsch verstehen würde und auch antworten für jemanden der nicht wirklich gut englisch kann ist es auch fast unmöglich sich aus diversen foren selbsthilfe zu leisten ist der deutschsprechende markt wirklich derart uninteressant und klein das Ea, BW und weis nicht wer so überhaupt kein interesse daran hat ich mag dieses spiel und zum glück bin ich zu alt um mich über nicht erhaltene herrausforderungspunkte zu ärgern weil da irgenwas nicht funktioniert aber es regt trotzdem zum nachdenken an das man hierzulanden spieler zweiter klasse ist

#39
Codebreaker819

Codebreaker819
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Also die Admins die unten angegeben sind sind auch via PM verfügbar bei Fragen und Problemen. Bei Technischen Problemen ist aber der EA Support der zwar leider etwas langsam arbeitet immer noch der beste Ansprechpartner.

#40
soko_donau

soko_donau
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Hallo Codebreaker819 danke für die rasche antwort ich finde eben nur was auch du gerade geschrieben hast "immer hin noch" die besten ansprechpartner schade denn ich denke auch der deutschsprechende markrt hätte ein recht auf ansprechende perfomence von EA im support und help bereich denke in amerika zerreisen die EA in der luft wenn die sowas an help und support abliefern

#41
Codebreaker819

Codebreaker819
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*hust* Servicewüste Deutschland*hust*

Das Problem im Deutschen Markt ist das eigentlich alles von EA Köln ausgeht. Also der Support für die ganzen Spiele von ME1 über Sims 3 bis Fifa Manager und Battlefield landet alles bei der Supportstelle und bei der Anzahl der spiele gibt es eine noch sicherlich höhere Anzahl an Anfragen und Tickets die täglich ankommen. In Amerika ist dagegen die Hauptkundschaft und um diese kümmert man sich standartmäßig immer etwas mehr als um die Leute in Übersee.

der Deutsche Support ist wahrlich nicht das Non Plus Ultra aber die geben sich große mühe die Anfragen zu bearbeiten und eine schnelle Antwort zu liefern.

#42
Draco Ordinis

Draco Ordinis
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Die Seiten Regeln sollten allen ein Begriff sein! Dem entsprechend agieren wir auch, zu Deinen Vorwürfen @Jack Baur habe ich nichts hinzuzufügen! Aber gerne kann ich Dir auch öffentlich dazu etwas sagen!

Eine Rechtfertigung von uns Mods ist nicht nötig wenn man die oben die verlinkten Server Regeln durchgelesen hat! Durch Deine Art und weise hier im Forum so scheint es legst Du bewusst darauf an Dich hier im Forum im Vordergrund zu stellen und dich hier zu profilieren! Daher sind Deine "unbegründen" Bans sehr wohl gerechtfertigt!

Dein ach so hoch gepriesenedes Feingefühl welches Du von uns erwartest, wurde durch eine PM an Dich mit dem Hinweis  dieses zu unterlassen, genzlich erfüllt, Du solltest Dir aber mal Deine Art und Weise zu Gemüte führen wie Du Dich gegen uns Moderatoren verhältst!

Da es Augenscheinlich nicht dazu kommt das Problem bei der Wurzel zu greifen! Werde ich auf Grund Deiner Vorgehensweise hier im Forum und speziell hier und jetzt, was als Aufwieglung ganz deutlich zu verstehen ist, passiert!

Thread geschlossen!


Solltest Du mit der Vorgehensweise nicht einverstanden sein kannst Du dich hier beschweren: http://www.ea.com/de/1/kundendienst

Modifié par Draco Ordinis, 21 février 2013 - 06:00 .