7 réponses à ce sujet

[Boerner]

Guten Tag

Ich habe vor kurzem zum ersten mal seit langer Zeit wieder Dragon Age gestartet (zwischendurch wurde auch mein computer mal formatiert) und zunächst konnte ich mich nicht anmelden und als ich jenes dann in meinem Browser getan habe merkte ich, dass es wohl eine kleine umstrukturierung in der Seite gab.
Nun waren aber auf meinem Account auch alle Registrierungen weg, Awakening sowie die DLC's Blutdrachenrüstung, Wächterfestung, In Stein gefangen, Leliana's Lied und  die Chroniken der dunklen Brut.
Alles weg. Manches hatte ich schon im gekauften Spiel dabei, z.b. im Stein gefangen, wenn ich aber versuche das nochmal zu registrieren dann heißt es, dass der Key schon verwendet wurde.
Es wäre schön, wenn mir jemand helfen könnte denn bezahlt wurden die DLC's und mein Ärger darüber, dass sie auf einmal weg waren ist denke ich verständlaich gewesen.

[NasChoka]

Probier mal den Patch

 http://social.biowar...page/da-patches

[Boerner]

Danke für den Link, jedoch löst der Patch nicht das Problem, dass all die bezahlten DLC's von meinem Account entfernt wurden.
Im Spiel werden mir auch keine kaufbaren DLC's unter "verfügbare Inhalte" angezeigt. Das Fenster ist einfach Leer

[NasChoka]

Bei dem meisten Leuten hilft es den Patch zu installieren und die Dienste "DAUpdaterSvc" bzw. "Dragon Age Origins - Content Updater" zu aktivieren.

Dann am besten den Kundendienst mal versuchen

[Boerner]

hm..., ok danke dir auf jeden fall für deine hilfe.

[doggystyle76]

Danke auch von mir, das aktivieren des Dienstes hat geholfen!

[NasChoka]

gerne

[Antarius1987]

Guten Abend, ich habe das selbe Problem. Wie genau wendet man sich da an den Kundendienst?