22 réponses à ce sujet

[Jack XD]

hey Leute !!

Ich hab ein misteriöses Problem, ich hab mein Rechner neu gemacht aber die games und origin draufgelassen.
nun wollte ich ME3 spielen udn Origin will den Registrieungscode haben.
wenn ich ihn eingeben sagt er mir, das dieser schon benutzt worden ist ...... was ja auch klar ist, da ich das spiel ja mal instaliert hatte.

offline versuchen geht auch nicht, da heist es das Spiel muss regestriet sein um spielen zu können!!!

hoffe ihr könnt mir Helfen !!!!

[Codebreaker819]

der Thread gehörte eigentlich in die Support area,

wie du hast deinen PC neu gemacht aber die games draufgelassen? versteh ich das richtig das du z,b. 2 festplatten hast und lediglich die erste wo das System drauf ist formatiert hast und die zweite wo die Games und Programme sind nicht angerührt hast?
wenn ja dann ist das Problem dahingehend das du mit der Formatierung der Registry auch die Spieleinträge, also das die Version installiert wurde etc. mit gelöscht hast.

aber eigentlich wenn du das Spiel über Origin installierst müsste es ja dann auch problemlos gehen oder wo genau taucht die abfrage nach den Code auf?

[Jack XD]

die Abfrage taucht immer dan nauf wenn ich den spiel starten will. Wenn ich über Origin gehe hab ich 2 Möglichkeiten! konto Wechseln oder spiel aktivieren.
beim Kontowechsel gebe ich einfach meine daten ein und dann passiert nix und wenn ich das spiel aktivieren will gebe ich den code ein, und dann sagt er mir den gibts schon ....

[Codebreaker819]

so wie sich das anhört wirst du wohl mal beim support anfragen müssen. Am besten via Live Chat (nur englisch verfügbar) oder telefon (dauert etwas).

[MrChingles]

Hatte mal ein ähnliches Problem, Rechner hat nicht mehr gebootet. Musste alles neu machen, Origin wollte dann bei jedem Spiel den Code haben (Code war aber in dem Sinne schon benutzt). Bei mir gings dann wieder nachdem ich Origin 2mal neu installiert hatte. Keine Ahnung woran das liegt (ähnliches hatte ich aber auch schon bei Steam).

[Jack XD]

ich mach jetzt mal alles neu, die game runter origin runter udn dann werden wir mal sehn :-)

[MrChingles]

Viel Glück dabei^^

[Jack XD]

klappt nicht.... dieser code wird bereits verwendet.
und ich hab kein anderes konto oder so :-/

[MrChingles]

mal mit reparieren probiert?
Oder schau mal ob in den Ordnern nach der Deinstallation noch was übrig geblieben ist, falls ja lösch es manuell.

Modifié par MrChingles, 25 juin 2013 - 04:26 .

[Codebreaker819]

auch registry löschen bei deinstalationen. Nicht die gesamte sondern betreffende Einträge, am besten den ccleaner verwenden.

[Jack XD]

alles gemacht !!! bringt nix

[Jack XD]

iss vllt eine blöde frage, aber zählt dieser aktivierungscode als onlinepass???

[MrChingles]

stinknormaler aktivierungscode, installation über CD/DVD oder Download, müsstest es eigentlich downloaden können da das game mit deinem account verknüpft ist. Eine aktivierung brauchste da normalerweise nicht mehr.

[Jack XD]

das problem ist auch, das alles bei origin weg ist, jegliches was ich an games hatte .....

soweit ich das nachvollziehen kann, ist mein game zwar instaliert aber ich kann bei origien nicht drauf zugreifen da es nicht vorhanden ist .-(

[Codebreaker819]

dann bist du wohl nicht in deinem account drinnen. Denn dort werden ja alle Spiele die auf den Account registriert wurden angezeigt. Und wenn nun keine mehr angezeigt werden dann heißt das eigentlich das du nicht den account verwendest wo die spiele registriert wurden sind.

[MrChingles]

klingt logisch
oder ist er vlt nicht mit dem richtigen account angemeldet sondern mit einer untergeordneten Persona?

[Jack XD]

ich hab 2 accs den einen hab ich seit 2012 nicht mehr benutzt und den anderen um ME3 zu instalieren.
ich hab mal ein wenig rumgeforscht, in Einstellung habe ich eine Mass effect ID was ich mir noch vorstellen könnte wäre das der code vllt gehackt und anderweitig verwendet wird!!!????

[Jack XD]

das doch zum verrückt werden

[Codebreaker819]

gehackt ist unwahrscheinlich da wie du ja geschildert hast die probleme erst aufgetreten sind als du deine Platte formatiert hast (und dabei die Programme und Spiele behalten belassen hast, was irgendwie seltsam klingt) So wie du es geschildert hast klingt es als würdest du den falschen alcount benutzen. bzw. versuchen den Code der auf Account a eingelöst wurde auf Account b einzulösen. Was natürlich nicht geht. Das Spiel müsste bei den Account angezeigt werden wo du es auch registriert hast. Bei Authentizierungsproblemen kann dir dann allerdings nur der Support weiter helfen.

[Jeyops]

wenn die Spiele nicht angezeigt werden kannst du eigentlich nur im falschen Acc sein oder Origin hat sehr großen Mist gebaut.
Origin speichert auf deinen Acc bei dem du ein Spiel aktivierst das du das Spiel dort aktiviert hast.
Diese Information wird bei EA in der Cloud gespeichert und kann folglich von dir garnicht gelöscht werden.
Wenn du ein Spiel über Origin/Steam einmal per Code aktiviert hast, kann das Spiel eigentlich nicht verloren gehen.
Wenn du ein Spiel nun deinstallierst löschst du lediglich die Daten die du benötigtst um das Spiel zu spielen.
Origin weiß weiterhin das du das Spiel sozusagen in deinem virtuellen Spieleregal stehen hast.
Ein Versuch hab ich noch, zwar sehr simpel aber möglich:
Du hast bei Origin links oben eine Button mit Zeigen: wäre möglich das du dort installierte Spiele hast ?

EDIT:
Klick auch mal auf Ausgeblendete Spiele vlt ist es auch dort reingerutscht.

Modifié par Jeyops, 25 juin 2013 - 07:33 .

[Jack XD]

ich hab origin schon unzählige mal auf den Kopf gestellt ohne resultat.
das mit dem acc wäre mit auch sehr logisch wenn ich nicht in dem entsprechenden acc drin bin

[MrChingles]

kannst ja mal jemanden per Teamviewer drübergucken lassen, vlt übersiehst du nur irgendwas und irgendeiner hilft dir bestimmt. Ansonsten bleibt nur der Support.

[Jack XD]

ich werd mich mal an den support wenden.

danke für eure hilfen !!!!!!