3 replies to this topic

[AriMary]

Ich habe mir die Mass effect Triology gekauft und natürlich
auch schon gespielt. Der 2. Teil lief anfangs auch ohne Probleme doch
ganz plötzlich lies sich das Spiel nicht mehr starten. Es kam immer eine
Fehlermeldung (Bild unten). Also versuchte ich es erneut was nicht viel
mehr geklappt hat. Deinstalliert und neu installiert.......nichts.
Reperaturinstallation bei Origin.......wieder nichts. Origin neu
installiert brachte natürlich auch nichts. Mein Grafikkartentreiber ist
auf dem neusten Stand. EA Support habe ich schon angeschrieben warte
aber schon seit einer Woche auf die antwort. Mein Computer hat natürlich die Vorraussetzungen für das Spiel..


Ich hoffe einer kennt das Problem und kann mir helfen.












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Edited by AriMary, 16 August 2013 - 08:21 AM.

[NasChoka]

Hast Du noch mehr Infos für uns? Stürzt es direkt beim Start ab oder erst wenn Du einen Spielstand lädst? Hast Du irgendetwas verändert am PC seit Du es installiert hast?

Welches Windows? Grafikarte? Welche Version hast Du bei den Treibern und bei PhysX?
Firewalleinstellungen gecheckt?

Für den technischen Kundendienst:
Wenn es von den Englisch-Kenntnissen geht würde ich es über den Live-Chat versuchen
https://help.ea.com/
dann bei Ländereinstellungen (die sind ganz unten rechts auf der Seite) US eingeben und dann sollte man es finden

Edited by NasChoka, 16 August 2013 - 02:54 PM.

[AriMary]

Okay ich habe die Lösung des Problems! Ich muss das Spiel auf offline spielen.... Aber danke für die antwort!

[Lamorti]

Danke, das ist es! Steam offline schalten