3 réponses à ce sujet

[Dark Exa]

Hello,

Apres avoir acheté Dradon Age Origins Digital Deluxe Edition et Awakening, je n'ai pas reçu le code pour le DLC.
J'ai enregistré mes jeux ( étrange que  seule la version "normal" accepte le code , il n'a pas la version digital et l'ultimate refuse le code ) donc   il doit avoir un code pour le DLC Edition collector mais je n'ai reçu aucun mail.

J'ai suivi la procedure  sur https://help.ea.com/ mai  aucune aide n'est utile , ne me dites pas qu'il faut téléphoner à l'assistance parce que je suis sourd...

Je vous saurais gré de m'aider.

[Kraghan]

Bonjour,

j'ai le même problème que toi. j'ai acheté DAO digitale Deluxe + awakening lors du black friday sur Origin (EA). Et là j'attends toujours mes codes. J'ai créé un ticket, puis appelé la hotline. J'ai eu une charmante jeune femme qui m'a répondu au bout d'une heure qu'elle ne comprenait pas ma demande et transférait à un autre service, ça fait depuis le 3/12/2013 que j'attends. j'ai relancé aujourd'hui avec des copies d'écran du site de vente bioware sur la version digitale deluxe.

[Kraghan]

nous sommes le 16/12/2013, je viens enfin d'avoir la réponse d'EA s'excusant du retard etc...Je n'ai pas reçu de code. L'opérateur me les a carrément enregistrés sur mon compte (au moins je vais pas galérer pour l'enregistrement). Bon là je suis content. Pour conclure, DAO version digitale deluxe contient bien les DLC suivantes:

- DLC edition collector
-DLC Blood dragon armor
- DLC le prisonnier de pierre
- DLC the Warden keep (le pic du soldat)

donc si vous les avez pas avec votre commande n'hésitez pas à le réclamer, vous les avez achetés.

PS: J'ai quand même dû envoyer des captures d'écran du site bioware détaillant l'offre digital deluxe pour être pris au sérieux . Faut le faire quand même.

Modifié par Kraghan, 16 décembre 2013 - 06:37 .

[SergentCelot]

Moi c'est sur steam et je n'ais pas awakening mais tous les autre dlc meme s'eux de awakening :S