7 replies to this topic

[Westor80]

Witam

 

Zakupiłem kilka dni temu tę grę i przyznam że bardzo mnie wciągnęła.

Ale mam z nią mały problem. Mianowicie niemożna uruchomić grę za pomocą Origin gdyż wyświetla się tam tak jakby była nieaktywna  (Screen poniżej)

Oczywiście w samą grę można zagrać poprzez skrót na pulpicie.

I choć tę niedogodność mógłbym przeboleć to bardzo martwi mnie to że nie mogę do niej zamontować żadnego DLC z Origin. Wyskakuje mi tylko nowe puste okno przy próbie instalacji DLC.

 

Instalowałem już grę dziś dwukrotnie aby upewnić się czy jest to błąd instalacji, ale chyba nie skoro za każdym razem jest tak samo.

 

Tak więc pytanie do was co z tym fantem zrobić?

 

P.S.

Dodam że zauważyłem jeszcze jedną dziwność.

Mianowicie przy próbie naprawy instalacji gra pokazuje że sprawdza wszystkie zainstalowane pliki w wielkości 20.98GB a jak wchodzę do folderu z zainstalowanymi grami Origin i sprawdzam ile waży ME2 to system pokazuje mi 13.90GB W panelu sterowania w zakładce "Odinstaluj programy" pokazuje ilość tak jak system.

Edited by Westor80, 01 May 2014 - 06:46 AM.

[Blind Observer]

Przekopiuj folder z ME2 lub zmień mu nazwę (w sumie prościej to drugie). Wyłącz Origin, włącz go ponownie i włącz pobieranie ME2. Gdy już zacznie dociągać pliki (najlepiej poczekać tak do około 5 MB) zastopuj pobieranie (ale nie anuluj), ponownie przekopiuj folder z ME2/zmień staremu nazwę na pierwotną. Spyta czy połączyć foldery, klikasz tak. Spyta czy zamienić kolidujące pliki, klikasz obojętnie co (najlepiej tak, bo niektóre kolidujące mogły się nie dociąganąć). Włączasz pobieranie ponownie. Origin rozpozna pliki i prawdopodobnie to co brakuje sobie dociągnie. Ale te ~14 GB już będziesz miał. Daj znać czy pomogło.

[Kw4s3k]

coś mi się zdaje że będziesz musiał skontaktować się z pomocą techniczną EA. Też tak miałem, z resztą ten wątek był poruszany gdzieś na forum już i powiem ci że wina nie leży po twojej stronie, problemem tkwi najprawdopodobniej w kluczu gry. EA tak mi pomogło że zamienili mi klucz na inny i  gra zaczęła działać w origin, jednak kosztem utraty chmury w grze (choć ostatnio i to z nimi załatwiłem ;p)

[Westor80]

@Blind Observer: Robiłem twoja metoda i niestety bez większych zmian. Dalej mam problem z nieaktywną grą w platformie Origin.

Ale zauważyłem jeszcze jedną dziwną zależność. Mianowicie kiedy próbuje ściągać całą grę od nowa to Origin mówi że będzie pobierać 13.89 GB. A kiedy po ściągnięciu dokonuje naprawy gry to Origin mówi że sprawdza 20.98GB zainstalowanych plików. I najlepsze że mechanizm naprawiania nie wypluwa żadnego błędu i dla niego te 20.98GB jest jak najbardziej w porządku i nie widzi w nich żadnych nieprawidłowości. 

Nie wiem gdzie ta gra pochowała te ~7GB danych ale podejrzewam że tak jak sugeruje @Kw4s3k to będę zmuszony na kontakt z pomocą techniczną EA bo całkiem możliwe że coś z kluczami nie jest tak jak być powinno.

 

Ale mimo wszystko dziękuje za pomoc i jak tylko coś więcej się dowiem to napisze jak sytuacja się rozwija.

 

Oczywiście jak ktoś ma jeszcze jakieś inne rozwiązania to ja jestem otwarty na wszelkie sugestie

[Komandor Shepard]

Ja chciałbym tylko dodać, że mi parę miesięcy temu też chciało "do pobrać" ponad 20 GB, ale to do Mass Effect 3.

 

U mnie problem sam się rozwiązał.

 

Pisałeś już indywidualnie do pomocy EA ? 

[Westor80]

Ostatnio nawet zainstalowałem od nowa system aby sprawdzić czy jest to wina systemu i jedyny efekt jaki uzyskałem to taki że teraz to nawet nie da się zagrać poprzez skrót na pulpicie.

Więc praktycznie zostałem pozbawiony dostępu do gry :/

 

Pisałeś już indywidualnie do pomocy EA ? 

Tak napisałem około 2-3 maja i do dziś czekam na odpowiedz :/ Jeśli tak support traktuje człowieka który płaci to chyba wrócę do piratów

[Komandor Shepard]

Trzeba do tego podejść na spokojnie. PS Ja czekam na odpowiedź od "środa, 23 kwietnia 2014 20:04:56".

[Kw4s3k]

panowie to nie pisać tych durnych emaili do nich bo prędzej człowiek zdechnie niż się pomocy doczeka... zmieńcie język w pomocy na angielski ( uk lub us ) i pisać na live chata. tylko najpierw wyłącznie wtyczki typu adblock czy donottrakme bo mogą wam zablokować połączenie z konsultantem