3 réponses à ce sujet

[Sonoriel 2]

Hallo,

 

habe mir vorgestern 17.7.14 im Geschäft ein neues Dragon age Origin UE gekauft.

Zuhause angekommen hab ich meinen Origin ACC gestartet und den Code des Spiels eingegeben, was ohne Probleme funktionierte.

Als ich dann die Zusatzinhalte freischalten wollte und Awakening und diesen Code eingegeben habe kam " Code ist bereits benutzt".

Ich habe Kontakt mit EA Support aufgenommen und die haben alles gecheckt, meine Angaben waren korrekt und der Code wurde aber schon 2011 benutzt.

Das Spiel war neu un Original verpackt, ich habe Bild mit allen nötigen Informationen an EA geschickt.

 

Sie bestätigten, dass alles richtig ist, aber sie können die Zusatzinhalten und Awakening nicht freischalten, da es ein Bioware Code ist so die Aussage von EA.

Ich habe auf meinem BiowareAcc versucht den Code einzugeben und auch da war die Info " Code bereits benutzt".

Der Händler nimmt das SPiel auch nicht zurück, da der erste Code ja Ordnungsgemäß funtionierte und sagt es ist ein Herstellerproblem.

Bitte Bioware könnt Ihr mir jetzt weiter helfen und mir die Inhalte frei schalten, wie die Herren von EA mir gesagt haben.


Danke

 

Gruß Andy
 

[khayjeet]

Glaub du bist zu gutgläubig. Einmal Spiel neu verschweißen kostet den Händler 10 Cent(was ein Stück Folie halt kostet). Du bist schlicht und ergreifend betrogen worden.

 

Einfach auf den nächsten 4,99 EUR Steam Sale warten und DAO UE dort kaufen.

 

 

Auf Hilfe seitens EA oder BW kannst du ewig warten. Einen deutschen Support gibt es de facto nicht. Aus Schaden wird man klug(glaub jeder wird im Leben mal Opfer von Betrug oder Abzocke). Nächstes mal gleich direkt beim Hersteller kaufen um 100% sicher zu gehen.

[NasChoka]

Wieso muss man da noch einen zusatzcode eingeben? Wenn das Spiel startet und nur die Erweiterungen fehlen würde ich Patch 1.5 installieren, der sollte die freischalten.

Wenns wirklich am code liegt kann Dir hier leider keiner helfen

[khayjeet]

Ist das ein spezieller Code den es nur in der UE gibt? Für Awakening und restlicher DLC? Wenn nur Awakening fehlt, gibts alle paar Wochen mal bei amazon.de für 1,49 EUR. Sollte alles bis auf DAO fehlen, siehe oben.