4 réponses à ce sujet

[Laminares]

Ich habe mir Dragon Age II über Origin gekauft und heruntergeladen. Nun möchte ich gerne auch die Zusatzinhalte haben aber da liegt das Problem. Ich kann diese erst gar nicht kaufen Ich habe es über die Originseite versucht und auch über die Bioware Seite. Bei beiden bekomme ich eine Fehlermeldung.

 

Kennt jemand von euch das Problem und kann mir evtl. sagen wie ich die Inhalte bekomme. Das Spiel habe ich registriert. Übrigens kann ich die Inhalte auch nicht aus dem Spiel heraus kaufen und herunterladen. Sie werden mir erst gar nicht angezeigt.

 

Wäre für jede Hilfe dankbar.

 

L.G. Laminares

[NasChoka]

Wie genau lautet die Fehlermeldung? Hast Du es schon über die Bioware-Seite mit dem Internet-Explorer (anstatt Firefox oder was Du sonst benutzt) versucht?

[Laminares]

Bei der Verarbeitung Ihres Auftrags ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.

 

Das ist die Fehlermeldung. Über Internet Explorer habe ich es noch nicht probiert werde ich mal ausprobieren.

 

LG Laminares

 

Edit: Ich habe es jetzt auch einmal über den Internet Explorer versucht aber da bekomme ich ebenfalls die oben genannte Fehlermeldung. Den Support von EA habe ich ebenfalls schon angeschrieben aber noch keine Antwort erhalten.

[NasChoka]

Ich hatte die Fehlermeldung auch mal mit Firefox und mit dem IE klappte es. Wird vielleicht ein Script oder popup der Bioware- Seite von der Firewall/Virenscanner blockiert?

[Laminares]

Ich habe jetzt alle erdenklichen Möglichkeiten ausprobiert um die Zusatzinhalte zu kaufen. Firewall aus, Browser gewechselt, Virenscanner aus usw. Nach wie vor bekomme ich dieselbe Fehlermeldung wie vorher auch sowohl über Origin wie auch in Bioware. Irgendwie fällt mir jetzt auch nichts mehr ein was ich noch machen soll.

 

Auch über Google kann ich nichts bzgl. dieser Fehlermeldung finden. Hat irgendjemand von euch noch eine Idee was ich evtl. ausprobieren kann.

 

LG Laminares