151 ответов в этой теме

[LyamTelos]

Moi, j'ai fait comme toi Drackmort, et j'ai kedal sur mon compte... A part l'armure grâce à la version collector de Dragon Age...

[Drackmort]

fichier installer sans problème et j'ai enfin comprit si sa peut clarifier, en fait quand je vais dans:

mes jeux>>jeux enregistrer il y a un liens enregistrer votre code promo qui renvoi à la page échange de code donc voila, une fois que l'on à toute ces infos difficile de foirer ^^.

[Saokore91]

si c'est un .exe c'est pour la version pc j'ai eu ça aussi !

[EoN59]

si moi j'ai fait tout sa, et rien dites moi si vous avez sa

http://img688.images...cerberusgrr.jpg

[Saokore91]

pour moi c'est mort. Je vais envoyé mail ..

[LyamTelos]

Moi, je suis allé dans le jeu, je me suis connecté à Cerberus sur le menu principal. Je me suis connecté à mon compte EA, j'ai entré le code et validé. Ca m'a redirigé vers ma page du BSN mais il n'y a rien de plus... Ca me fout un peu les boules.

[EoN59]

pareil pour moi lyam rien dans la liste donc pour telecharger les new items c dur lool pffff WTF !!!!!!!!!

PS version digital deluxe de EA store a 55€

Сообщение изменено: EoN59, 28 Январь 2010 - 08:18 .

[LyamTelos]

Peut-être que via le jeu ce n'était que pour les utilisateurs XBOX 360 ? En tous cas, ça me parait louche. Ce serait sympas qu'un modérateur nous donne son avis, siouplait !

[Saokore91]

LyamTelos, EoN59 ---> Pareil pour moi ..

[EoN59]

c un truc de malade serieux sa va chier sec ! c'est quoi tour ces problème en plus le truc de code c lekel car moi a part droit numérique qui est la clé de produit et n°de produit (lui sert a rien) j'ai rien d'autre. Sur le jeu mon code cerbeus etait la clé CD mais sans les tiré et a reconnu la version deluxe sur le site mais rien, pas de bonus item, je vais devenir fou, en tout cas c'est la premiere et derniere fois que je télécharge un jeu en précommande. EXTREMEMENT DISPOINTED:unsure:

Сообщение изменено: EoN59, 28 Январь 2010 - 08:25 .

[milkadonf]

 Il on vraiment fait n'importe quoi -_-"

Сообщение изменено: milkadonf, 28 Январь 2010 - 08:24 .

[Saokore91]

ouais vous avez pris version PC ou X ?

[LyamTelos]

Ca ne sert à rien de s'énerver et de monter sur ses grands chevaux. Je pense qu'il suffit de patienter et d'attendre une réponse d'un modérateur. A priori, on est pas que trois à avoir ce problème... Sauf erreur de ma part. Cela n'empêche pas de jouer et de profiter du magnifique scénario.

Et pour ma part, j'ai une version PC.

Сообщение изменено: LyamTelos, 28 Январь 2010 - 08:26 .

[Saokore91]

Oui complètement d'accord. Je joue mais avoir payer une collector et ne pas recevoir les bonus c'est chiant quand même. Espérons qu'il répare ça

[EoN59]

certe mais 55€ pour rien voila quoi, si javais pas voulu les bonus j'aurai telecharger le jeu mais tellement aimé le 1 que ej me suis dit allé sa fait 3 ans j'ai pas donné un sous a une maison de prod de jeu, la c'est du serieux, c'est un jeu enervé donc j'ai acheter, hé bin la sa ma coupé net le delire. En tout cas y'en a qui ont l'armure et l'

[EoN59]

certe mais 55€ pour rien voila quoi, si javais pas voulu les bonus j'aurai telecharger le jeu mais tellement aimé le 1 que ej me suis dit allé sa fait 3 ans j'ai pas donné un sous a une maison de prod de jeu, la c'est du serieux, c'est un jeu enervé donc j'ai acheter, hé bin la sa ma coupé net le delire. En tout cas y'en a qui ont l'armure et l'arme de recolteurs se mettent super bien eux et nous les pauvres c******  on atten. En tout cas j'espère c'est des problème de reseau cerberus et tout, et non pas nous qui aurai galerer car les explication au debut c'est vraiment complet lool, vos mieux en rire que d'en pleurer en tout cas me reste 1 semaine pour retracté ma commande on verra d'ici la.
Bon courage a tous les galariens

Сообщение изменено: EoN59, 28 Январь 2010 - 08:33 .

[EoN59]

support technique de EA pas mal , dernier message en may 2008 OMG !!!! no comments

[Saokore91]

ah ouais lol faut le faire la xD

[vROMv]

Je suis dans le même cas. Je suis sur xbox et pas moyen d'avoir le contenu du collector...

Et, est-ce que quelqu'un sait comment lier sont gamertag svp ?

[-x-Sekoria-x-]

Perso, j'avais un problème jusqu'à ce que j'utilise mon code sans les "-". Donc je tapais avant AAAA-AAAA-AAAA-AAAA puis juste AAAAAAAA... et là ça a marché. je ne sais pas si ça ferait de même pour vous, mais au cas où...

[LyamTelos]

Pour lier ton gamertag, vas sur ton compte EA ici : http://www.electronicarts.fr/



Tout en bas, tu verras une barre, connecte toi au compte avec cette dernier puis va dans ton profil. Dans les profils, clique sur ajouter un profil et là, tu trouveras sans mal.

[vROMv]

LyamTelos wrote...

Pour lier ton gamertag, vas sur ton compte EA ici : http://www.electronicarts.fr/

Tout en bas, tu verras une barre, connecte toi au compte avec cette dernier puis va dans ton profil. Dans les profils, clique sur ajouter un profil et là, tu trouveras sans mal.

Merci pour ta réponse, mais c'est ce que j'avais essayé déja. En fait, quand je clique ça m'ouvre la page gestionnaire de compte EA, et je trouve pas où rajouter mon gamertag. (j'suis peut etre aveugle


EDIT : Si, en fait j'avais trouvé mais ça me dis "ce gamertag est deja utilisé" '

Сообщение изменено: vROMv, 28 Январь 2010 - 10:21 .

[Archon360]

Bonjour à tous.

Beaucoup de questions, peu de réponses. Je sais, c'est frustrant.

Voici une traduction de la procédure fournit par le support sur le site anglais:

Pour enregistrer un code promo de Mass Effect 2

Pour la version Xbox360, il y a 3 étapes au préalable. Pour la version PC, commencer à l'étape 4.

1) Se connecter au compte EA 
http://www.electronicarts.fr/  ou http://www.ea.com/ > bouton "Connexion" / "Sign in" en bas (utiliser l'adresse mail associée au compte BSN )
Il y a une vérification de l'adresse mail par envoie d'un lien de validation.

2) Accéder à la gestion du compte en cliquant sur "Bienvenue" / "Welcome"
La liste des profils associés à ce compte EA apparaît dans la section "Sélectionner le profil par défaut" / "Select default persona"

3) Sélectionner le Gamertag Xbox Live.
S'il n'apparaît pas, cliquer sur "Ajouter un profil" / "Add Persona", puis "utiliser une Gamertag existant" / "existing Xbox Live Gamertag" et entrer le nom dans le champ "Account name"

cliquer à nouveau sur "Ajouter un profil" / "Add Persona" pour l'ajouter à la liste.

4) Sur le BSN, accéder au menu Profil > Echangez Code Promo ( http://social.biowar...redeem_code.php )

Cette page affiche l'adresse mail et le Gamertag Xbox utilisés (none pour les joueurs PC).
Vérifier que ce sont les bons, puis entrer le code promo ( sans les tirets )

5) Sur le BSN, accéder au menu Profil > Vos contenus enregistrés ( http://social.biowar...ntitlements.php )
Vérifier que le contenu apparaît dans la liste.

6) Pour la version PC, télécharger chaque fichier exécutable associé aux contenus et lancer les pour procéder à l'installation.

7) Lancer le jeu. Se connecter au réseau Cerberus (même adresse mail que sur le BSN).
Les contenus devraient apparaître.

La page pour entrer les code promo contient également des explications.

Сообщение изменено: Archon360, 29 Январь 2010 - 12:23 .

[Kaldem]

Bonjour j'ai un problème, j'ai enregistré mes dlc (l'armure) sur un compte, et en rentrant le code pour le reseau cerberus je me suis trompé d'adresse mail, y a-t-il un moyen de regler ce problème, afin de rentrer mon compte cerberus sur le compte du dlc de l'armure ? J'ai aussi enregistré mon jeu sur le compte où j'ai ajouté l'armure dlc. (Je possède une edition collector PC)

J'ai essayé de contacter le service technique EA, mais apparement ce n'est pas disponible pour la Belgique.

merci

Сообщение изменено: Kaldem, 29 Январь 2010 - 12:44 .

[Archon360]

Bonjour Kaldem.

Il y a une option "mettre à jour les infos" dans le compte EA, ce qui permet de modifier l'adresse mail.
Tu peux essayer.
Si çà ne fonctionne pas, voilà la liste des contacts du support technique EA:
http://www.electroni...pport-technique

Сообщение изменено: Archon360, 29 Январь 2010 - 12:48 .