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[Deathangel008]

wtf. nein ist nicht normal, graka steckt auch offensichtlich gar nicht im PCIe-slot   schrauben hinten an den slotblenden lösen, rausnehmen, hoffen das nix kaputt gegangen ist, mit etwas nachdruck in den oberen langen PCIe-slot stecken (am ende des slots sollte ne plastikhalterung einrasten) und wieder festschrauben.

SSD ist vermutlich auf der rückseite des MB-trays, das case hat da aufnahmevorrichtungen für 2,5" laufwerke.

beim kühler die arretierungen lösen, kühler entfernen (evtl die haltenasen auf der rückseite des MBs rausdrücken), WLP von der CPU entfernen, montagevorrichtung des neuen kühlers montieren (hoffentlich geht das ohne das MB auszubauen), einen klecks WLP mittig auf die CPU geben (nicht zu viel, das muss wirklich nur eine ganz dünne schicht bilden, anpressdruck reicht für die verteilung) und den kühler montieren.

 

[Malelen]

Ich gucke mir erstmal an, ob ich mir das zutraue, ansonsten versuche ich, einen Schrauber aufzutreiben, der so was schon öfter gemacht hat.

 

Habe vorsorglich das Foto der schiefen Grafikkarte bereits an hardwareversand geschickt, damit ich einen Defekt der Grafikkarte nachmelden kann, falls das so sein sollte.

 

Muss jetzt unbedingt einen Termin einhalten.

 

Danke dir!!! Bis später...

[lustigtv]

So. Ist angekommen. Und gleich mal ein paar Hilferufe:

 

Ist es normal, dass die Grafikkarte so runterhängt?

Wo ist die SSD?

Der Brocken ECO liegt dabei, weil zu schwer. Ich löse den Standardlüfter einfach, Stecker raus, den Brocken aufschrauben und einstecken und fertig?

 

 

Eigentlich wollte ich mich hier raus halten, da Deathangel Dich ja gar nicht mal schlecht beraten hat, auch wenn ich nicht alle seiner Ansichten und Erklärungen in Bezug auf die Zusammenstellung von PC's teile. Was aber hier an Dich geliefert wurde, hat mit Qualität nichts mehr zu tun. Die Grafikkarte ist nicht nur schief, sondern wie Deathangel schon richtig bemerkt hat, steckt die gar nicht im PCI Express Slot. Eine Warnung von meiner Seite wegen dem CPU Kühler. Schau Dir bitte genau die Halterungen an. Ich konnte im Netz auf die Schnelle keine detailierte Abbildung finden. Nur vom Brocken 2. Sollte die Halterung am Mainboard mit Plastik befestigt werden, dann lass wirklich die Finger davon. Ich weiß nicht, wer auf diese dämliche Befestigungsmethode gekommen ist, aber die Halterungen brechen sehr häufig schon nach kurzer Zeit und sollte der Brocken dann auf Deiner Grafikkarte landen, besteht durchaus auch für Deine Grafikkarte Gefahr. Ich kenne etliche solcher Fälle persönlich, wenn auch nicht mit dem Brocken. In dem Fall war dann die Entscheidung des Versandes korrekt.

[Malelen]

Kurzes Update:

 

die Grafikkarte steckt deswegen nicht gescheit, weil die Anschlüsse nicht passen. Das Mainboard muss ausgebaut und versetzt werden, damit die Grafikkarte überhaupt in den Steckplatz passt. Ich habe entsprechende Mails bereits an hardwareversand geschickt. Sollte ich also keinen finden, der mir hier hilft, bzw. das überhaupt versuchen will, geht das gesamte Dings zurück.

 

Heute abend weiss ich mehr.

 

Dann sehe ich auch, wie der Brocken ECO sitzt.

 

Puh. Ich bin verflucht. Bei mir geht immer alles schief, seit Jahren schon. Echt jetzt.

[Jairidian]

Nix selber machen. Bei Hardwareversand reklamieren, den ganzen MIst (anders kann man das nicht nennen) wieder zurückschicken. Die haben ein Recht auf Nachbesserung, daher setze den gleich und schriftlich nen Terrmin (14 Tage), um die Nachbesserung auszuführen. Im übrigen, was heißt, die Anschlüsse der GraKa passen nicht? Welche Anschlüsse? Der 6- und 8-Pin-Stecker vom NT auf die GraKa? Die passen schon. Wer hat dir denn das gesagt?

[Deathangel008]

Schau Dir bitte genau die Halterungen an. Ich konnte im Netz auf die Schnelle keine detailierte Abbildung finden. Nur vom Brocken 2. Sollte die Halterung am Mainboard mit Plastik befestigt werden, dann lass wirklich die Finger davon.

die montage des Brocken ECO erfolgt meines wissens nach per backplate, auf der dann auf der vorderseite so "bügel" befestigt werden, auf denen dann der eigentliche kühler befestigt wird. plastik kommt da glaube ich nur bei den abstandshaltern zum MB zum einsatz.

glaube auch dass diese plastikbefestigungen noch aus ner zeit stammen, wo die kühler deutlich kleiner waren. wie z.b. die boxed-kühler. da ist sowas kein problem.

 

die Grafikkarte steckt deswegen nicht gescheit, weil die Anschlüsse nicht passen. Das Mainboard muss ausgebaut und versetzt werden, damit die Grafikkarte überhaupt in den Steckplatz passt. Ich habe entsprechende Mails bereits an hardwareversand geschickt. Sollte ich also keinen finden, der mir hier hilft, bzw. das überhaupt versuchen will, geht das gesamte Dings zurück.

kann bzw darf nicht sein, die maße und abmessungen bei sowas sind genormt. wäre nett wenn du nochmal ein paar mehr bilder machen könntest, näher dran bzw aus anderen blickewinkeln.
allerdings würde ich da jetzt auch die finger von lassen und das teil so zurückschicken, sonst versuchen die am ende noch dir für etwaige defekte die schuld zu geben.

nochwas: wenn du jemanden findest der sich damit auskennt, lass dir die teile einzeln kommen und baut das geimeinsam zusammen. dann passiert so ein mist wie ne lose ins case gehängte graka (da hab ich mir echt an den kopf gefasst) nicht und du weißt fürs nächste mal wie es geht.

mann, das ärgert mich echt dass das jetzt in so nem mist ausarten musste

[Jairidian]

Das Gehäuse ist garnicht dafür ausgelegt, ne Sapphire Vapor X, mit ihren 30,5 cm Länge (wegen der 3 Lüfter, die darauf zur Kühlung verbaut sind), aufzunehmen. Man sieht deutlich die Mulde, in der das MB verbaut ist. Da kann man nur die GraKas mit Standardlänge (25-27 cm sind das glaube ich) verbauen. Die haben aber auch zur Kühlung nur 2 Lüfter. Welche Länge die GraKa haben darf, kann man bestimmt auf der Website des Case-Herstellers nachlesen.

[Deathangel008]

quatsch.

 

Graphics cards up to 310 mm in length with the top HDD cage installed; with the top cage removed, graphics cards up to 440 mm in length may be installed

steht so auf der homepage des herstellers.
graka ist 305mm lang, passt also auch ohne den zweiten HDD-käfig zu entfernen.

von der mulde musst du auch die abstandhalter und die höhe des PCIe-slots "abziehen".

[Jairidian]

quatsch.

 

steht so auf der homepage des herstellers.
graka ist 305mm lang, passt also auch ohne den zweiten HDD-käfig zu entfernen.

von der mulde musst du auch die abstandhalter und die höhe des PCIe-slots "abziehen".

Ok, hab mir das mal auf der Homepage angeschaut. Dann wurden zu kurze Abstandhalter für das MB genommen. Alles in allem finde ich die Casekonstruktion etwas unglücklich. Dennoch haben die wohl die kurzen Abstandhalter verwendet und nicht die längeren.

[Deathangel008]

unterschiedlich lange abstandhalter würden mich jetzt auch wundern, weil dann ja bei einer von beiden varianten das MB so sitzen würde, dass die rückwärtigen anschlüsse nicht passen. ich denke da liegt irgendwas anderes im argen. deshalb ja meine bitte an Malelen mehr fotos zu machen.

gerade nochmal nen test (link) zu dem case durchgelesen, zitat daraus:

Eine deutliche Veränderung zu allen vorausgegangenen Define-Gehäusen hat der Mainboardtray erfahren. Dieser ist an der Stelle, an der das Mainboard befestigt wird, abgesenkt, sodass sich die Hauptplatine später auf derselben Höhe wie der Rest des Trays liegt.

das dürfte zu keinerlei problemen bei der montage der graka führen.

noch ein edit; @ Malelen, so müsste die graka eigentlich eingesteckt sein:

Spoiler

[lustigtv]

Ok, hab mir das mal auf der Homepage angeschaut. Dann wurden zu kurze Abstandhalter für das MB genommen. Alles in allem finde ich die Casekonstruktion etwas unglücklich. Dennoch haben die wohl die kurzen Abstandhalter verwendet und nicht die längeren.

 

Sehr unwahrscheinlich, da dann die Netzwerkkarte auch nicht passen dürfte! Zumindest müsste sie sichtbar etwas aus dem Slot heraus schauen, was aber vom Bild her nicht zu erkennen ist.

[Jairidian]

Es gibt schon unterschiedliche Längen bei den Abstandhaltern. Das ist aber so Dimensoniert, das auch die rückwärtigen Anschlüsse passen. Aber du hast recht, auf dem Pic sieht das schon recht merkwürdig aus, wie die GraKa da verbaut ist und es macht den Eindruck, als hätte man die einfach nur so reingehängt, wie es zu passen schien. Frei nach dem Motto "Der Kunde kann ja reklamieren und wir knallen da schnell mal was zusammen". Mein Rat wäre ja gewesen, die Teile für den PC zu kaufen und von einem Händler vor Ort zusammenbauen zu lassen. Kostet dann zwar etwas mehr, aber die vermurksen das nicht so, wie es Hardwareversand gemacht hat. Ist ein Unding, so eine Arbeit abzuliefrn und sich dafür bezahlen zu lassen, meiner Meinung nach. So, hätte Malelen das auch hinbekommen .

 

@lustigtv

Hi lustig, wie gehts, wie stehts? Hast natürlich recht, auf dem Pic kann man nicht viel erkennen. Das ganze sieht echt Laienhaft zusammengeschustert aus.

[Deathangel008]

Ist ein Unding, so eine Arbeit abzuliefrn und sich dafür bezahlen zu lassen, meiner Meinung nach

definitiv. ich würde mich schämen sowas für lau abzuliefern, aber dafür auch noch 30€ zu nehmen grenzt an betrug.
 

[Malelen]

Eins vorab: die Einzelteile sind alle klasse. Dass die so was tatsächlich einem Endkunden zukommen lassen, ist.......

 

Gegen 16.00 Uhr kommt jemand her, der sich auskennt (hat sich selbst einen Gamer-PC mit Wasserkühlung und drei Monitoren etc. gebaut). Der schaut sich an, ob er das beheben kann, oder das Ding zurück gehen soll.

 

Ich habe mit hardwareversand telefoniert. Der Techniker sagte, dass ich auch bei Selbstfummeln Garantie auf die Einzelteile behalte, da ich alles einzeln zusammengestellt habe und dann noch den Zusammenbau "gekauft" habe. Auf die Teile sollte also auch dann Garantie sein, wenn der Rechner nochmal auseinandergenommen und neu verbaut wird. Allerdings werde ich das Geld für den Zusammenbau auf jeden Fall zurückfordern.

 

In der Verpackung vom Mainboard sind noch massenweise Schrauben und Gummiteile, jedoch keine Messing-Abstandhalter. Vielleicht kann die schwarzen Puffergummidinger in verschiedenen Höhen dazu gedacht, das Mainboard auszurichten. Am Steckplatz für die Grafikkarte am Mainboard sind übrigens sichtbare Spuren, als hätte der Zusammenbauer versucht, die Grafikkarte einzubauen und dann aufgegeben. Ob die Grafikkarte das unbeschadet überlebt hat, bleibt abzuwarten. Wie schon geschrieben, habe ich mir Beistand rufen können, der auch Ahnung hat und der dann definitv sagen kann, ob behalten und probieren oder zurück.

 

Ich habe ausgerechnet heute wenig Zeit, weil ich unbedingt noch Angebote raushauen und absenden muss.

 

Bis später am Abend, ich melde ich hernach auf jeden Fall noch.

 

Und: Danke euch allen!!!!!!!

[Jairidian]

Jo, ist Wahnsinn, für den Mist Geld zu verlangen. Für Malelen tuts mir echt Leid. Solch nen Mukrs verdient kein Kunde.

 

@Malelen

Die Techs von Hardwareversand reden viel, vor allem viel Mist, wenn der Tag lang ist. Sollte ein Defekt bei den Einzelteilen, wenn du daran was ändern würdest auftauchen, können die auch auf Stur schalten und behaupten, der Defekt wäre durch dein zutun aufgetreten. Ich drücke dir die Daumen, das dein Helferleinchen es hinbekommt und der PC dann funzt^^.

[Deathangel008]

Eins vorab: die Einzelteile sind alle klasse. Dass die so was tatsächlich einem Endkunden zukommen lassen, ist.......

verstehe gerade nicht was du damit meinst.
 

Am Steckplatz für die Grafikkarte am Mainboard sind übrigens sichtbare Spuren, als hätte der Zusammenbauer versucht, die Grafikkarte einzubauen und dann aufgegeben. Ob die Grafikkarte das unbeschadet überlebt hat, bleibt abzuwarten. Wie schon geschrieben, habe ich mir Beistand rufen können, der auch Ahnung hat und der dann definitv sagen kann, ob behalten und probieren oder zurück.

von den "spuren" würde ich (später) wirklich gerne ein foto sehen. nach dem was ich da bisher von gesehen/gehört habe würde ich schon fast so weit gehen wollen den ganzen krempel zurück zu HWV zu schicken und aus prinzip woanders neu zu bestellen. hatte HWV auch nur empfohlen weil da der zusammenbau relativ günstig ist, wenn man selbst zusammenbaut kommt man z.b. bei Mindfactory günstiger weg. kann zwar immer und überall was schief gehen, aber so nen stümperhaften pfusch hätte ich echt nicht erwartet. ich warte dann mal gespannt auf das/die foto(s) und den bericht des helfers.

[Malelen]

So, die gesamte Lieferung ist bereits auf dem Weg zurück an hws.

 

Mein Bekannter hat reingeguckt und auf den ersten Blick folgende Problematik erkannt:

Arretierung des PCI Express Slots nicht vorhanden. Deshalb hat sich die Grafikkarte im Steckplatz des Gehäuses verbogen.

 

Für die Summe, die das alles gekostet hat, blieb nur der Weg der Reklamation. Ein Umsetzen in Slot 2 wäre evtl. gegangen, aber irgendwann hätte ich den vielleicht gerne noch benutzt und mich dann schwarz geärgert, zumal von aussen nicht ersichtlich war, ob die Grafikkarte auch einen weggekriegt hat.

 

Ich hoffe nun auf baldige Abwicklung der Reklamation ohne Schwierigkeiten. Ich hatte den Rechner überhaupt nicht in Betrieb, habe nichts angefasst oder ausprobiert, sondern sofort bei Entdeckung der Situation um die Grafikkarte nichts mehr angefasst, sondern nur noch meinen Bekannten reingucken lassen.

 

Gemailt habe ich denen auch bereits, dass die Ware auf dem Rückweg ist. Wie ich inzwischen im Web gelesen habe, soll der Service dort eher nicht gut sein. Ich hoffe, ich werde eines Besseren gelehrt.

 

Euch noch mal Danke.

 

LG, Malelen

[Malelen]

P.S. die SSD war auf der anderen Seite verbaut, also vorhanden.

 

P.S.2: wenn man das erste Foto ranzoomt, erkennt man dort bereits, dass die Arretierung des PCI Express Slots nicht da ist.

[Deathangel008]

Ein Umsetzen in Slot 2 wäre evtl. gegangen, aber irgendwann hätte ich den vielleicht gerne noch benutzt und mich dann schwarz geärgert, zumal von aussen nicht ersichtlich war, ob die Grafikkarte auch einen weggekriegt hat.

nein, wäre nicht gegangen, da dieser slot nur mit 4 PCIe-lanes der zweiten generation vom chipsatz angebunden ist, was einen massiven leistungsverlust verursachen würde. das meinte ich damals mit dem Z97-MB für multi-GPU-konfigurationen.

was machst du denn jetzt, die hardware neu bestellen und dann mit hilfe selbst zusammenbauen?

 

[Malelen]

Ich habe 1 zu 1 Umtausch gewählt, da bei einer Geldzurück-Reklamation doch glatt der gekaufte Zusammenbau nicht zurückerstattet wird. Daher haben die dort die Chance, das gescheit in Ordnung zu bringen. Sollte das nicht klappen, aus welchem Grund auch immer, sehe ich weiter. Ich hatte auch darüber nachgedacht, mir die Einzelteile neu zuschicken zu lassen, aber wie im Web nachlesbar, scheint das erst recht nicht gut dort zu funktionieren. 1 zu 1 soll besser funktionieren und auch schneller gehen.

 

Abwarten. Solange irgendwann eine funktionierende Hardware bei mir ankommt, oder aber das komplette Geld zurück, ist alles gut. Ich denke, 14 Tage Zeit sollte man jedem zum Ausbessern lassen und vorher werde ich auch nicht meckern.

 

Blöd gelaufen. Kommt vor.

 

Hier nochmal deutlichere Bilder, auf dem ersten die Grafikkarte, wie sie am Gehäuse hängt und auf dem zweiten der PCI Express Slot, an dem die Arretierung fehlt.

 

 

 

 

[Deathangel008]

also ganz ehrlich, wenn ich sowas vorgesetzt bekäme würde ich mir das zeug rückerstatten lassen und bei nem anderen anbieter kaufen. wird auch das letzte mal gewesen sein dass ich irgendjemandem HVW empfehle. ich hab schon fast ein schlechtes gewissen dass ich sie dir empfohlen habe, aber wie soll ich darauf kommen dass bei nem auf PC-hardware spezialisierten anbieter derart inkompetente leute für den zusammenbau zuständig sind. was du da erhalten hast ist imo grober pfusch und kann (darf) nicht unter "Blöd gelaufen. Kommt vor." abgehakt werden. 2 wochen wartezeit fände ich da auch nicht wirklich akzeptabel.

drücke dir dennoch ganz fest die daumen dass beim nächsten mal alles so ist wie es sein soll.

[Jairidian]

Ist nicht deine Schuld Deathangel. Kannst doch nicht wissen, das die beim Zusammenbau solch nen Mist machen. Allerdings scheint HWV ohnehin ein recht großes Problem mit Mainboards zu haben. Die haben bei Malelen entweder ein schon reklamiertes MB eingebaut oder bei der Montage die Arretierung zerstört. Mir haben sie auch mal ein reklamiertes MB als neu verkaufen wollen. Nachdem der HWV-Support dann rumgezickt hatte, habe ich es kurzerhand über die RMA beim Hersteller erledigt und die haben mir ein neues MB zukommen lassen. Seitdem hole ich die Hardware dann doch lieber bei Mindfactory, Alternate oder Redcoon.

[Deathangel008]

mir ist schon klar dass das nicht meine schuld ist, aber ist einfach ein blödes gefühl wenn man etwas guten gewissens empfiehlt und sich das dann als totaler mist entpuppt.
 

so ein beschädigtes MB hab ich übrigens letzten herbst auch bei MF bekommen, da war ein USB-anschluss halb von der platine abgerissen und die sockelabdeckung flog auf den RAM-bänken rum. umtausch war erfreulicherweise unkompliziert.

was ich hier aber einfach nicht verstehen will ist warum das dann in diesem nicht funktionsfähigem zustand abgeschickt wurde.
 

[NasChoka]

@malelen schade mit dem PC. Hoffentlich klappt's beim zweiten Versuch.

Gibt's für Deinen Ärger einen Rabatt oder ein Spiel umsonst oder sowas?

[Malelen]

@Deathangel: mach dir keinen Kopp, alles gut. Eine Empfehlung Hardwareversand habe ich auch von anderer Seite bekommen, weil die Preise wirklich gut sind. Vorhersehen konnte das niemand und nun ist es, wie es ist. Punkt.

 

Ich habe auf die Rückgabe gegen Geld zurück deshalb verzichtet, weil überall, egal, wo ich geschaut habe im Web bei "Erfahrungen", die Leute zwischen 3 Wochen und 6 Monate auf Rücküberweisung des Geldes gewartet haben und dann wurde auch noch nicht die gesamte Summe rückbezahlt und es war ein elendiges Hickhack. Ich habe dafür nervlich keine Ressourcen frei. Ich habe soviel anderen "Dreck" um die Ohren, dass ich denen dort auf jeden Fall erstmal die Möglichkeit gebe, mir einen korrekten Rechner zukommen zu lassen. Da die halbe Nation ab morgen wieder frei hat, denke ich, dass ich frühestens Ende nächster Woche von denen hören/lesen werde. Bis dahin warte ich ab (mein Leben hängt ja nicht davon ab, sofort diesen Rechner laufen lassen zu können).

Sollte in der übernächsten Woche noch nichts passiert sein, weder korrekte Ware noch Meldung oder Geld zurück, werde ich weiter überlegen. Aber, wie schon geschrieben, die Möglichkeit zur Korrektur räume ich ein und werde versuchen, vorher nicht durchzudrehen (wobei diese Summe für mich schon echt richtig heftig Kohle ist).

 

P.S. Einen Rabatt oder ein Gratisspiel..... nach dem Gelesenen im Web bin ich froh, wenn entweder korrekte Ware oder zeitnah Geld zurück

 

Noch ein P.S. wie schwer ist denn die Grafikkarte eigentlich? Mir kam die nicht leichter vor als der Brocken ECO, weshalb ich mich frage, wieso diese eingebaut werden kann und der Lüfter nicht?

 

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Themenwechsel

 

Die Mods zu Skyrim lassen sich am besten über den Nexus ModManager einspielen. Habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht, klappte immer supergut. Und gerade die kosmetischen Mods sind sehr schön, da wird sogar aus einem hässlichen Waldelf ein bezauberndes Wesen.