176 replies to this topic

[Skeletti1]

@XarRashka

ich finde es noch heftiger das nochnichtmal der key bei bestellinformationen angezeigt wird... wenn man also vergisst sich den key rauszuschreiben im konfig tool, kann man sich später mal vll derbe ärgern... ausser die bessern das auchnoch aus...

hachja...ich weiss schon warum ich ea nicht abhaben kann, und das ganze hier bestärkt nur meine abneigung^^

[-Subidoo-]

Und auch hier muss ich euch leider noch auf morgen vertrösten, dann liefert EA die Codes aus.

[Lamu]

Stehen mir die Codes eigentlich auch zu wenn ich die Digital Deluxe auch woanders gekauft habe, und schickt die dann auch EA raus oder der Händler selbst??

Tja, solche Fragen sollte man sich eigentlich nicht stellen müssen...oder?

Totale Sauerei - ...

[Attalar2]

-Subidoo- wrote...

Und auch hier muss ich euch leider noch auf morgen vertrösten, dann liefert EA die Codes aus.

Das ist aber nicht so wirklich witzig. Man kann doch dann nur eingeschränkt spielen, bzw. eingeschränkter:
- Ich komme nicht an die schöne Rüstung, unbekannt, ob ich die später im Spiel bekomme oder überhaupt noch brauche,
- Ich kann nicht zu Warden's Keep. Auch hier unbekannt, ob man das später nachholen kann
- Die beworbene Kiste hätte ich auch schon gerne früher

Ich bezahl doch nicht 30 EUR mehr als sonst, um dann nicht so spielen zu können, wie ich das geplant hatte.

Trost finde ich bei Deiner Aussage daher nicht, sondern werde immer wütender, weil ich solche Pannen nicht verstehe. Bugsim Spiel, die man nur auf bestimmten Systemen hat, das kann ich nachvollziehen, aber nicht solche organisatorischen Maleure.

Immerhin ist das Spiel schon mehrfach verschoben worden. Was haben die eigentlich die ganze Zeit gemacht?

[Xothras]

Das frage ich mich auch....

[Eviaras]

Und das hat EA mir geschrieben:







Antwort (Frank) 11/05/2009 00:17

Hallo,



die Promocodes werden im Laufe des Tages verschickt.



Falls diese nicht eintreffen sollten, können wir jederzeit ihren Auftrag stornieren.



Mit freundlichen Grüßen

Ihr EA Kundendienst

[Xothras]

Eviaras wrote...

Und das hat EA mir geschrieben:



Antwort (Frank) 11/05/2009 00:17
Hallo,

die Promocodes werden im Laufe des Tages verschickt.

Falls diese nicht eintreffen sollten, können wir jederzeit ihren Auftrag stornieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr EA Kundendienst

Das wundert mich. Denn angeblich kommt ein Kaufvertrag zustande, sobald man den Download gestartet hat. Bei dem was ich lese, bereue ich es jetzt schon, 75.- Euro für die DDE bezahlt zu haben. Und nachdem was man hier eben diesbezüglich liest und womit seitens EA geworben wird könnte man schon fast meinen, dass die Tatbestandsmäßigkeit eines Betruges vorliegt.....bin echt sauer & enttäuscht.

[XoX99]

Attalar2 wrote...
Ich bezahl doch nicht 30 EUR mehr als sonst, um dann nicht so spielen zu können, wie ich das geplant hatte.

Es ist absolut dilletantisch, was der Großkonzern EA hier abliefert... Wenn es für die DDE keine entsprechende  Entschädigung gibt, etwa die nächsten beiden DLC kostenfrei, dann dürfte dies das letzte Produkt gewesen sein, dass ich online bei EA gekauft habe

[PM78]

Das wird für mich auch wohl das letzte Mal EA Store gewesen sein.

Der Termin stand ja nun schon lange genug. Am schlimmsten finde ich dass man das ganze Spiel auch noch 2 mal runterladen muss. Hat das denn bei EA vorher keiner getestet??

[Madmansreturn]

Also ich habe jetzt den Tipp mit dem DAO Updater starten befolgt und bekomme zumindest die Zusatzspielinhalte angeboten.

Allerdings weit und breit noch nichts zu sehen von den Mails mit den Codes, welche meine Super Duper 75€ Version beinhalten soll.

Weder Zusatzitem Codes noch Zusatzinhalt Codes

Angeblich sollen die ja auch der Rechnung auch drauf stehen, da spuckt die Webseite aber nach wie vor nen Serverfehler aus.

[Xeloo]

ich finds auch nur noch lächerlich was EA hier mit DAO abzieht.



nachdem ich gestern nacht noch alles mögliche nach support ge- und versucht habe, habe ich heute von unterschiedlichen stellen unterschiedliche antworten bekommen.

einmal dass die codes wohl im laufe des häutigen tages rausgehen SOLLTEN(frechheit wenn ich hier höre dass es morgen erst passieren soll).



und die zweite antwort bezieht sich darauf dass das problem VEREINZELT und vorwiegend bei onlineshops von DRITTANBIETERN vorkommt.



soweit ich weiss haben steam usw besteller weniger probleme...die haben teilweise vielleicht den code nicht sofort gesehen oder wirklich später per mail erhalten, aber sie HABEN den code.



da bestellt man direkt bei EA und die bekommen nix gebacken....das ist einfach nur lächerlich...sry musste jetzt mal dampf ablassen -.-

[sandri34]

jo, dito hier auch. Heute gekauft, nix da...

[Amortes]

Bei mir das gleiche, mich würde trotzdem interessieren ob es die Promo Codes vom EA-Store direkt für den Kauf gibt bzw wie man an die rankommt, wenn man es von Drittanbietern gekauft hat. Also erkennt das Spiel wenn ich mich im Profil einlogge dass ich die DDE habe?

[sandri34]

Was mich noch interessieren würde, ich habe auch nicht Warden oder In Stein gefangen...
Es ist zwar als Kaufupdate ingame zu sehen, aber diese sollten ja freigeschaltet sein.
Gibbet dafür auch noch extra Promocodes? Oder nur für die Bonusitems? Wenn ja, wo sind die inhalte??

Edited by sandri34, 05 November 2009 - 07:50 PM.

[Eviaras]

ist alles unterwegs, Promo Codes, Bonus Items, etc...



Heute Nacht - morgen mittag(Nachmittag) sollte alles da sein, wenn nicht, den support weiter nerven...

[burgelkat]

also ich hab die standardedition vom EA store... auch dort soll man ja zumindest die wächterfestung und die rüstung mitbekommen. Das problem ist, diese tauchen auch in den inhalten zum heruntrladen nicht auf. (angemeldet bin ich , und services.msc läuft auch) .. hab ih etwas vergessen zu aktivieren ? oder ist es ´nur die ausstehende mail ? vielen dank für die info schonmal

[XarRashka]

Skeletti1 wrote...

@XarRashka
ich finde es noch heftiger das nochnichtmal der key bei bestellinformationen angezeigt wird... wenn man also vergisst sich den key rauszuschreiben im konfig tool, kann man sich später mal vll derbe ärgern... ausser die bessern das auchnoch aus...
hachja...ich weiss schon warum ich ea nicht abhaben kann, und das ganze hier bestärkt nur meine abneigung^^

Wenn du das Spiel im EA-Store erworben hast siehst du den Freischaltcode in der Bestellung beim Kauf, du erhälts ihn per Mail bei der Kaufbestätigung und kannst ihn mit der Bestellnummer jederzeit auf der EA Seite anzeigen lassen. Zumindestens da funktioniert.

Warte auch noch auf meine Mail mit den Promocodes

[Terolas]

ICh ärger mich auch schon richtig ich finde es von EAS eine frechheit das sie sich nicht mal melden können das wir die Codes erst später bekommen. Hoffe wir bekommen die Codes noch schließlich haben wir dafür bezahlt

[Kulin]

Da kann ich mich nur anschließen. Muss schon schwer sein, son paar Emails rauszupfeffern. Alle packens. Jeder Minishop. Nur der angeblich größte Spielepublisher der Welt bekommt es nicht zustande.

[Jahrim]

Wo findet man den den DOA Updater?

[Kulin]

Und das warten geht weiter. Schon hart sone Mail rauszupfeffern. Ziemlich dürftige Leistung von EA. Selbst der kleinste Shop war in der Lage die Codes rauszugeben. Aber der angeblich größte Publisher der Welt bekommt das nicht hin.

[Jahrim]

Wo ist denn der DAO Updater zu finden?

[Zhodiac]

Da mir auch noch sämtliche Bonus-Items und -Inhalte aus von meiner Bestellung der "Dragon Age:™ Origins Digital Deluxe Edition"
aus dem EA-Store fehlen, habe ich heute auch mal den Support angeschrieben und folgende Antwort erhalten:

Hallo,

diese werden europaweit im Laufe des Tages verschickt.

Wir bitten um Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr EA Kundendienst

Also, genau diesselbe Leier wie gestern. Unglaublich was sich EA hier leistet und Bioware sollte sich lieber für die kommenden Hits wie Mass-Effect 2 einen anderen, zuverlässigeren, Publisher suchen.

[Eretria]

Na es ist bald Mittag und nix mit Codes bisher .Nicht das es Spielentscheidend wäre doch finde ich es schön zu wissen das man Sachen die man bezahlt hat auch bekommt Ist nur so eine Macke von mir hihi

[Golgri]

geht mmir genauso wie euch...



War wieder zu ungeduldig und habe mir eine Download-Version geholt. Nix als Scherereien.