35 réponses à ce sujet

[Tassadar54]

Bonjour, je suis allé acheter ME2 edition collector à la fnac aujourd'huit même. (PC)
Je l'install, je rentre ma clé d'instalation, instalation done.
Je vais sur le site bioware, le lie ma clé CD à mon compte, je dl les objets colectors que j'installe dans la foulé.

Je lance enfin le jeux, et là après un scan de configuration, j'ai une fenêtre qui pop me disant:
"Impossible d'authentifier le cd, veuillez insérer le bon disque dans le lecteur".

J'ai essaye le dvd 1 comme le 2.
je suis windows 7 64 bits (core i7 925, 8800 GTX, 6Go ddr3) et j'ai déjà essaye le mode compatibilité xp.
Est ce qu'il y a un truc que je n'ai pas fait, si non, pouvez vous m'aidez dans ce problème?

Mercie bien d'avance.

PS: j'ai demandé à google sans trouver une réponse claire.

[masterac]

le fait que ce soit ton DVD qui gene me bloque,tu es le premier a qui ça arrive.

[Tassadar54]

Le problème étant exactement le même que ici :http://social.bioware.com/forum/3/topic/44/index/482829



J'ai téléphoné à EA, et ils m'ont dit de bien désinstaller mes lecteurs virtuels, choses qui était déjà faite.



Comme dit par le modo, je peut être voir pour un patch no cd, mais en attendant pas GG bioware pour cet erreur.

[masterac]

ton jeu c'est une version telecharger?

[theg38]

Même problème ici, j'ai acheté la version collector à la fnac.
Je suis sous windows xp.

Même message après avoir cliqué sur jouer sur le launcher.
"Impossible d'authentifier le cd, veuillez insérer le bon disque dans le lecteur".
J'ai essayé le dvd 1 comme le 2 mais aussi ceux d'un autre coffret collector car mon frère a aussi acheté le jeu et cela ne fonctionne pas non plus.
Je n'ai pas de lecteurs virtuels.

Franchement devoir télécharger un no-cd sur GameCopyWorld pour pouvoir jouer à jeu que l'on a acheté 60euro ça fait vraiment mal, serait-il possible d'avoir des informations rapidement sur la procédure à suivre pour résoudre ce problème ?

Modifié par theg38, 29 janvier 2010 - 09:11 .

[Zongief]

J'ai également le même problème. J'ai acheté le version standard du jeu à la Fnac (Suisse).

Je suis sous windows XP SP3
Intel® Core™2 CPU 6700 @ 2.66GHz
Carte graphique nvidia Geforce 8800 GTS 640 Mo

Lorsque j'essaie de lancer le jeu, j'ai droit au même message d'erreur.
"Impossible d'authentifier le cd, veuillez insérer le bon disque dans le lecteur"
Ce message arrive avec le dvd 1 ou 2 inséré dans le lecteur. Je précise que j'ai désinstallé et réinstallé le jeu, sans succès. Une solution serait vraiment la bienvenue, parce que c'est très gavant comme situation.

MAJ: J'ai finalement réussi à lancer le jeu!

J'ai mis du temps à appliquer la solution la plus simple: J'ai inséré le dvd dans le graveur au lieu du lecteur, et ça marche! Voici les périphériques en question:

Lecteur: Plextor DVD-ROM PX-130A
Graveur: TEAC DV-W518GM

La grosse différence, c'est que mon lecteur, sur lequel j'ai tenté de lancer le jeu au départ, est réglé sur zone 1, alors que le graveur est réglé sur zone 2. Je ne peux pas vous dire si c'est un problème de driver, parce que je n'ai pas trouvé de mise à jour.

Je dirais donc qu'il s'agit soit:
- D'un problème de zone du lecteur
- D'un problème de driver

J'espère que ça pourra vous aider!

Modifié par Zongief, 30 janvier 2010 - 11:39 .

[Shinobi974]

Moi aussi, pareils, depuis que j'ai essayé de faire une image du dvd2 pour ne plus avoir à insérer le cd à chaque fois, c'est chiant surtout que je joue sur un portable. Du coup, j'ai essayé avec l'image et ça n'a pas marché. J'ai supprimer l'image et je remets mon dvd2 et là ça ne marche plus!!! Quelle connerie d'avoir voulu faire une image... ^^ Du coup j'ai désinstaller tous les lecteurs virtuels mais sans "effet" ( ouah! le jeu de mots ).
[message modéré par Archon360: pas de détail sur ce genre de fix sur le forum officiel]
Malheureusement le fix ne résout pas mon problème de connexion à cerberus, et je ne peux toujours accéder aux pack que j'ai téléchargé avec mon code. Dommage.

Modifié par Archon360, 05 avril 2010 - 11:03 .

[guyzhmo]

Meme probleme et cd oprinaux acheté ! , moi je sents que je vais trouver une solution radicale revendre le jeu !

[Archon360]

Une autre solution radicale serait de télécharger la version digitale du jeu gratuitement sur EA Store en y enregistrant ta version DVD.



Sinon d'essayer avec un autre lecteur, même externe.

[artcode]

+1: le live chat n a pas solutionné car anglais only, ils disent de cliquer droit sur le lecteur et de desactiver le DLA dans l'onglet propriete .... mmm mmm

apres rechercher ca veut dire drive letter access mais y a po...

a suivre ou a revendre ... tres vite car acheter et galerer c est un comble

[artcode]

precision: en remettant le dvd plusieurs fois ca finit par marcher...

le coté aléatoire du bug m inquiete, ca fait pas pro au regard de la qualité du jeu.

[theprime]

moi j'est le même message d'erreur mais que depuis que j'est installer la mise a jour. que fair?

[theprime]

mon message d'erreur est "impossible d'authentifier le disque. veuillez inséré le disque aproprié et recommencer"

[Archon360]

Bonjour theprime.



Est-ce que le DVD 1 de Mass Effect 2 n'est plus du tout reconnu ou est-ce que si tu l'insères plusieurs fois de suite, comme l'a suggéré artcode, il est finalement reconnu ?



Vérifies également si tu peux explorer son contenu ou le copier via l'explorateur Windows pour écarter un problème de lecteur.

[XordnaxX]

Dire que j'y jouais, il y a à peine 1an... honnêtement, Quant à moi, mon lecteur ne lit pas les dvds de mass effects 2 ( il voit qu'il y a de quoi dans le lecteur mais ne présente aucun fichier dedans). Et pourtant si je mets d'autres jeux ( mass effect 1, SC2) tout va sur des roulettes... J'ai la même erreur :

"Impossible d'authentifier le cd, veuillez insérer le bon disque dans le lecteur"



Je comprends pas cet erreur. J'ai moi aussi la version collection

[cabfe]

Si possible, essaie de voir si le même DVD passe bien sur un autre lecteur DVD.

Mais il se pourrait qu'il y ait une rayure et là...

[Conilense]

Même problème, j'ai acheté ME2
Je suis sous Vista
Même message après avoir cliqué sur jouer sur le launcher.
"Impossible d'authentifier le cd, veuillez insérer le bon disque dans le lecteur".
J'ai essayé le dvd 1 comme le 2 et cela ne fonctionne pas non plus,"Mass Effect 2
ne réponds pas"
Je n'ai pas de lecteurs virtuels.

MàJ :
J'ai désinstallé/réinstallé  ME2  + le patch v 1.02
Même problème, dès le lancement  de ME2 (DVD2 dans le lecteur configuré zone2) la fenêtre "Vérification clé CD ME2" annonce : "Impossible d'authentifier le Disque. Veuillez insérer le Disque approprié".
Je bascule sur le DVD1 et ce n'est pas mieux ; "ME2 ne réponds pas" et je suis obligé de fermer l'application via Vista.

Que faire ?

Modifié par Conilense, 01 mars 2011 - 11:15 .

[PiratePunx]

Même problème, j'ai beau bifurk de dvd et tout réinstaller je n'arrive à rien et je vois que beaucoup de gens ont le même problème . Il y a t'il un patch pour corriger l’erreur ?

[Benmc20]

Ca sent le lecteur DVD incompatible. Il s'agit de quel lecteur exactement ?

Pour info, un lecteur/graveur de DVD "Plextor DVDR PX-L890SA" ne pose pas le moindre souci (alors que c'est un graveur ...). Essayez de vous faire prêter un autre matériel pour voir.

Edit > Voire, essayez avec un lecteur/graveur externe en USVB, ça peut aussi marcher (même si moins rapide).

Modifié par Benmc20, 02 novembre 2011 - 06:09 .

[PiratePunx]

J'ai suivis vos instructions, et le problème persiste .

[Benmc20]

Question stupide : tu as bien mis le patch 1.02 ?

[PiratePunx]

oue j'ai mis à jour les deux patch sur le jeu et toujours le même pepin

[Benmc20]

Fais échanger tes DVDs de jeu, je ne vois que ça, mis à part un souci d'antivirus/antitrojan.

[Knox59]

Bonjour

j'up le sujet j'ai le meme probleme je suis sous win 7 64 :/

Modifié par Knox59, 18 décembre 2012 - 07:02 .

[Wafunsk8]

Bonjour .

J'up le sujet car j'ai exactement le même problème , j'ai acheté le jeu dans une grande enseigne en édition " juste for gamers " la seule que j'ai trouvé ... je sais pas si y'a un rapport .

Je lance le jeu et il y a toujours le même message " impossible d'identifier le disque ... "
J'ai essayé le 1 comme le 2 aucun ne marche , j'ai tenté pas mal de solutions proposé ici et sur d'autres site mais aucunes ne marche .