94 réponses à ce sujet

[Archon360]

Dans ce cas, vérifies que l'adresse mail qui s'affiche en bas à gauche du menu principal de DA:O est bien la même que celle que tu utilises pour te connecter sur le BSN.

Et que tu es bien connecté aux serveurs Dragon Age (sans message d'erreur "Connection timed out" ou d'autres de ce style).



Connectes toi également à ton compte EA via un des sites d'Electonic Arts pour vérifier que ton adresse mail est bien validée et que ton profil Dragon Age apparaît bien.

[Kib]

Oui oui tout ça est bon. Et je n'ai ce soucis que depuis quelques semaines Mon ancien perso est bien up sur le site ( pas au bon lvl mais woila quoi ) et mes anciens succès aussi.



Mais quand j'ai acheté Awakening que je l'ai installé, je l'ai enregistré et tout ça et deux trois jours après, planted.



Par contre ma copine joue aussi et utilise la même adresse Mail que moi. Est ce que ca peut poser problème ? ( ça nous arrive de jouer en meme temps)

[Archon360]

En fait, avec un joueur par adresse mail, l'upload ne marche déjà pas très bien. Alors avec 2 ...



Essayes de complétement supprimer ton personnage sur le BSN puis de le renvoyer depuis le jeu, ainsi qu'un diagnostique de ton profil (les méthodes sont expliquées dans les précédents messages de cette discussion).

[Kib]

Le truc ce qu'il n'y a que mon premier perso qui est up, tout les autres ne se up pas. Puis il y a surtout ce message d'erreur que j'ai quand je clique sur "Profil en ligne" a partir du jeu.



"Profile Not Found



The requested player does not have any Dragon Age data uploaded. "



Au niveau du diagnostic tout marche bien, pas d'erreur .... mais toujours pareil , seul mon premier perso est présent.

[Archon360]

Le lien entre le BSN et le jeu se fait grâce au compte EA, donc à l'adresse mail que y est associée.



Si tu as le message "Profile not found", c'est qu'en remontant du jeu vers le BSN, il ne trouve pas de données associées à cette adresse mail.

Pourtant, tu as vérifié que les 2 correspondent.



Je vois sur ton profil: Dernière mise à jour 2010-05-25 16:05:02

A quoi correspondent les personnages mis à jour ?

Il se peut que ce soit une ancienne session de jeu qui était bloqué "dans les tuyaux".



Si c'est le cas, il n'y a hélas pas grand chose à faire car le problème vient des serveurs Dragon Age et les joueurs n'ont aucun contrôle dessus...

[Kib]

Aléluia \\o/ Merci au grand seigneur de l'informatique toutça toutça.



Aucune explication a donné. Je me co hier soir pour jouer comme d'hab et ce matin magie !! tout mes perso up sur le site et avec les succès :3.



Pour te répondre Archon360, le perso mis a jour est un perso que j'avais créé en speed sur la forge des héros suite a une solution donné je sais plus trop ou sur le fofo.



Enfin voila c'est réglé tout est bon maintenant :3 Merci encore ^^

[Archon360]

Non, à ma connaissance il n'est pas possible de faire des recherches sur les profils Dragon Age des joueurs et donc d'avoir des critères de recherches

Tu peux juste faire une recherche parmi un réseau ou sous-réseau avec la fonction Amis > Trouver plus d'amis du BSN, mais les critères proposés ne devraient pas t'aider beaucoup...

Modifié par Archon360, 15 juillet 2010 - 10:26 .

[Archon360]

A le montrer aux membres qui te connaissent et qui voudraient voir ton avancement dans le jeu )



D'où l'intérêt des forums pour faire connaissance !!

[Daddus]

Normal qu'il y ait encore de soucis côté téléchargement de profil ?

Mon (ou plutôt mes) profil ne se chargent pas, j'ai sans cesse un message d'erreur.

Autant ici sur le net que sur la console.

On doit activer quelque chose ou faire un truc spécial ?

[Archon360]

Bonjour Daddus.

Tu es inscrit depuis 2 jours et les mises à jour de profil peuvent prendre jusqu'à 2 semaines (pour te donner un ordre d'idée).

Hélas, çà dépend des serveurs EA. Il n'y a pas de réglages particulier à faire sur ta console.

EDIT: tu dis avoir un message d'erreur ici ? Lequel ?

Modifié par Archon360, 27 juillet 2010 - 10:30 .

[Daddus]

C'est bon, j'ai trouvé le soucis.

J'ai joué sur le gamertag de mon compagnon avant de commencer sur le mien.

Et comme je suis inscrite ici avec ma messagerie, cela ne s'est pas téléchargé.



Le message d'erreur était du genre "impossible de se connecter aux serveurs dragon age. Veuillez réessayer plus ******".

[Linkao]

Bonsoir à tous. J'ai les 2 jeux sur pc Dragon Age origins et awakening. Je suis inscrit depuis dimanche dernier.
Alors moi mon problème est encore pire xD. Le jeu fonctionnne très bien, mais rien ne marche sur mon profile Bioware. Les captures d'écrans, impossible de les envoyer "erreur,impossible d'accéder à votre compte, vous vous etes peut-être trompé d'identifiant" me dit-on xD alors que je suis connecté.


Cela ne vient pas du par-feu, j'ai ajouté les exceptions, mon personnage n'est même pas en ligne, on me met un code erreur. "Error Code 1000 - No characters were found in your on-line storage." Pareil pour les screenshot.
En fait, le seul truc qui marche et se met à jour sur mon profil, ce sont mes hauts faits que j'ai débloqué.


Le serveur marche t'il encore, à quelques jours de la sortie de Dragon Age II, étant donné que les jeux ne sont plus édités et impossible à trouver en commerce maintenant ?
Enfin, les DLC ne marchent pas du tout, mon code du prisonnier de pierre et de l'armure sont passés et enregistrés, mais impossible de les télécharger, rien ne marche en fait xD.


Je cherche desesperamment une solution. Savez-vous à quoi cela est il du s'il vous plait ? (j'ai tout essayé, même le vide de cache download). Merci d'avance pour votre réponse .

Modifié par Linkao, 04 mars 2011 - 03:34 .

[shinsaka]

J'ai également l'erreur 1000 "No characters were found in your on-line storage" et les screenshots n'arrivent pas à s'uploader. Par contre les succès se mettent correctement sur mon profil. J'ai l'ultimate edition de DAO sur PC. Quelqu'un connais la cause de ces problèmes ?

[Linkao]

Bah tu vois ca fait 1 semaine que j'ia signalé ce probleme, même que toi Shinsaka, a croire qu'ils s'en moquent maintenant des joueurs de l'ancien jeu xD. Maintenant c'est dragon age II, aprés tout... xD
Svp, on attend de l'aide pour debloquer ce probleme, merci.

[N30795]

Peut-être parce qu'on a pas de solution claire ?

Les possibilités proposées par le Social anglais:

1. Le site a crée des profils différents pour une même personne > Y a pas grand chose à faire.
2. Regardez si vous avez atteint la limite de stockage.
3. Vérifiez que DAUpdaterSvc.Service.exe marche 
4. Ouvez les ports suivants: TCP: 443, 8000, 18081; UDP: 8001; pour les deux: 80
5. Assurez vous que le jeu a les derniers patchs
6. Lancez le jeu depuis le Launcher et pas l'.exe ou un raccourci
7. Vérifiez que les fichiers de sauvegarde se trouvent là où le jeu les places d'habitude (My Documents>BioWare)
8. Lancez le jeu en Administrateur

Pour terminer, créer un nouveau personnage ou changez l'équipement de celui qui ne passe pas, jouez un peu, faîtes une sauvegarde complète (pas une sauvegarde auto ou une quicksave). Vous pouvez aussi tenter d'upload un screen directement par le menu.

[shinsaka]

Merci pour la réponse. Malheureusement, après avoir bien vérifié chaque étape et ouvert les ports, rien n'a changé, toujours l'erreur 1000.

[thedarkbaron]

Salutations,
J'ai aussi un souci : j'ai eu une mise à jour le 13 juillet vers 17h (enfin, mon compte était apparemment sur le fuseau horaire du Pacifique). Or, ce même jour, après 18h, j'ai modifié mon mot de passe car l'ancien ne marchait plus, et je n'avais pas joué au jeu depuis des mois (un problème informatique m'en avait empêché). Je précise que cette modification de mot de passe a eu lieu en raison du fameux problème qu'il y a eu en juin, dont je ne me suis rendu compte qu'à ce moment parce que je n'avais pas pu y aller avant. Je n'ai fait que modifier mon mot de passe, pas rejouer, donc pourquoi une mise à jour du profil ?

[deedlo lilga]

Archon360 wrote...

A le montrer aux membres qui te connaissent et qui voudraient voir ton avancement dans le jeu )<br />
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D'où l'intérêt des forums pour faire connaissance !!

En fait, depuis le dernier DLC du DO2 c'est un peu plus embêtant car il faut avoir ses succès à jour pour accéder à des bonus :  La marque de l'assassin : si on veut la bague on a pas le choix sur le PC.. Le problème a priori c'est que bioware n'avait pas compté sur le fait que nous on aimerait bien avoir nos profils à jour... mais eux ils sont un peu à la traine .  Je vais tenter le coup de l'armure.. mais bon, sérieusement dans un DLC on en change d'armure et souvent parce qu'on a justement des nouveaux équipements.  Doit on carrément mettre le perso "à poil"  puis save et le réhabiller avant de ré enregistrer ?
Merci de votre aide