8 réponses à ce sujet

[freedom gamer 5]

Bonjour, suite à une erreur de mon adresse email je ne peux pas enregister mes codes pour les armures exclusives. je n'arrive pas a changer mon adresse email, même en essayant de supprimer mon compte il semble que l'adresse email soit lié a mon gamertag hors c'est la mauvaise adresse !!
                                                                                                         Merci d'avance

[Dan Kajun]

Même problème en plus le formulaire du Terminus de Cerberus ne prend pas en charge le tiret(parti grisé) que contient le nom de mon email,je suis bloqué.

J'ai changer mon email de mon xbox live et j'attend un message de Lexrage pour qu'il change mon émail actuel Bioware pour celui de mon nouveau xbox live.

[Archon360]

Bonsoir.

Pour changer l'adresse e-mail, il faut se rendre sur le compte EA:
https://profile.ea.com/login.do

Se connecter avec une adresse mail valide (pas le pseudo)

Dans le gestionnaire, sélectionner un profil par défaut.
Ttout les profils associés au compte EA apparaissent donc pour les consoles, choisir le gamertag Xbox Live
Choisir "Mise à jour de mes infos" et saisir la bonne adresse.

[Dan Kajun]

Bonsoir.
Archon360 :
Çà dit que l'email de mon xbox live est invalide,alors qu'il fonctionne bien.
Pour faire plus simple EA devrait mettre le Terninus de Cerberus sur le Xbox Live sans passé par EA..
Pour le moment c'est la galère et on ne vois plus le bout du tunnel.
Çà me tente pas d'attendre 6 mois... 1ans pour que le tout fonctionne.

Archon360 tu veux effacer mes comptes EA et Bioware,j'ai déjà laissé un message sur ce forum?
J'essaierais de tout recommencer à zéro.

Ou bien garder que celui-ci sur EA et Bioware avec mon adresse Xbox live:
"**********@*******.ca"
Et entré mon gametag:
"Dan Kajun"


[edité par Archon360: suppression des adresses mail]

Modifié par Archon360, 27 février 2010 - 03:57 .

[Archon360]

Comme je l'ai indiqué sur ton autre sujet, il n'y a que le support EA qui puisse supprimer des comptes EA.

Sur le BSN, nous sommes là pour essayer de conseiller les joueurs, faire le ménage et sortir les poubelles )



Si tu veux qu'on analyse ton problème, allons-y. Mais je te conseille d'envoyer un mail au support EA (d'autant plus qu'avec le week-end...)

[Dan Kajun]

Archon360:

Merci de me répondre

Déjà faire le ménage de mes comptes sur ce forum ce sera pas de refus.

Et pour EA j'attendrais lundi pour leur demander enfin si j'arrive à avoir une réponse... je sais je suis pas tellement optimiste depuis quelques jours...

A+

[Archon360]

Le probléme est que le seul moyen de modifier l'adresse mail d'un compte du BSN est de se connecter ... au compte EA.

Tout est centralisé par ce compte: BSN <-- EA.com <--> ME2



Même en supprimant complétement le profil BSN, çà ne résoudrait pas ton problème.

Je sais que ce n'est pas ce que tu veux entendre (lire) en ce moment, mais malheureusement, les options sont limitées.

[Dan Kajun]

Bon je vais centraliser le problème sur EA ,s'il le faut je vais les appeler j'aurai peut-être plus de chance et si çà marche pas je vais me rendre chez EA Montréal pour les flageler hi, hi,hi.

[Archon360]

Demandes leur des infos sur les futurs DLCs tant que tu seras là-bas )