7 réponses à ce sujet

[siwoen]

Bonjour,

Ayant acheté Mass Effect 2 via mon compte EA qui à une adresse mail différente de mon compte bioware et bien que ME2 soit bien activé sur mon profil Bioware, l'activation ne se fait pas au lancement.

J'ai lu qu'il fallait donc lier son compte Bioware à son Compte EA. Quelqu'un pourrait me dire comment faire?

[Archon360]

L'adresse mail utilisée sur le BSN est visible ici: http://social.biowar...editprofile.php

L'adresse mail utilisée par le compte EA peut-être modifiée sur le site http://www.electronicarts.fr/
Bouton "connexion" en bas de la page, puis cliquer sur "Bienvenue" toujours en bas de la page (il peut y avoir une redirection vers la page profile.ea.com où il faut retaper l'adresse mail et le mot de passe)

Utiliser l'option "Mise à jour des infos"

L'adresse mail dans Mass Effect 2 peut être modifiée avec l'option de connexion automatique désactivée dans le menu "En ligne" des options du jeu puis en cliquant sur "Connecter" au démarrage du jeu.

Pour que tout soit bien relié, il suffit d'avoir la même adresse dans ces 3 cas.

[Kathangrill]

J'ai enregistré Dragon Age : Origin et les codes promos fournis dans la boite (armor dragon pour ME2 incluse) sur mon compte bioware. A l'installation de ME 2, le jeu m'envoie m'enregistrer sur mon compte EA France. La procédure que tu donnes ne fonctionne pas. Impossible de fusionner les 2 comptes. Bravo EA, encore une nette progression dans mon estime.

A force de prétendre lutter contre le piratage, on prend vraiment l'acheteur pour une bille

> Bonjour Monsieur
>
> Votre code promotionnel Dragon Armor est enregistré sur une adresse
> différente de celle de votre compte EA
> Nous sommes au regret de vous annoncer que nous ne pouvons pas procéder à
> cette modification d'enregistrement de vos clé bonus. Les clé ne peuvent
> pas être déplacées d'un compte à un autre.
>
> Nous vous remercions de l�attention que vous portez à nos produits et
> restons à votre disposition pour toute autre information sur les jeux
> Electronic Arts.
>
> Cordialement,
> Le Service Clients
> Electronic Arts France

Modifié par Kathangrill, 05 février 2010 - 05:31 .

[Archon360]

Bonjour à toi aussi.



Effectivement cette procédure ne fonctionne pas pour fusionner deux comptes parce qu'elle sert à relier le compte BSN au jeu via un unique compte EA.



Dans le cas où les contenus sont enregistrés sur un compte et le réseau Cerberus activé sur un autre compte, les adresses mails sont différentes et réservées à leur compte respectif.

[Kathangrill]

Et si je supprime le compte Bioware, je peux tout réenregistrer sur le compte EA ?

Edit

Modifié par Kathangrill, 06 février 2010 - 11:37 .

[Kathangrill]

Bah finalement, ils ont solutionné le probleme en passant par l'assistance EA :



> Bonjour Monsieur

>

> Il nous est maintenant possible de transférer l'accés Cerberus. Nous avons

> donc affecté l'accés Cerberus qui était le seul élément visible sur le

> compte ouvert avec l'adresse email XXX@XXX.com vers le compte

> ouvert avec l'adresse email XXX@YYY.com.

>

> Nous vous remercions de l�attention que vous portez à nos produits et

> restons à votre disposition pour toute autre information sur les jeux

> Electronic Arts.

[siwoen]

merci pour ces précisions.



Je reste néanmoins perplexe quand à la complexité de la chose, d'autant plus que cela encourage de trouver des solutions "alternatives" et les débordements que j'ai pu constater sur ce forum.



Bonne continuation.

[Kathangrill]

siwoen wrote...

merci pour ces précisions.

Je reste néanmoins perplexe quand à la complexité de la chose, d'autant plus que cela encourage de trouver des solutions "alternatives" et les débordements que j'ai pu constater sur ce forum.

Bonne continuation.

Eh oui, ma pauvre Lucette. Fliquons l'acheteur alors que le Tipiak n'a lui aucun souci ...