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"Erreur Système. Veuillez réessayer ultérieurement" [Résolu]


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1 réponse à ce sujet

#1
GreatSquall

GreatSquall
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J'ai un problème, lorsqu'une fois dans le jeu, je tente de me connecter à mon compte DAO pour accéder à l'interface de téléchargement de mes DLC de précommande (Edition Deluxe précommandée sur Steam).

En fat, une fois sur la page d'accueil du jeu, je clique sur "Se connecter", puis je rentre mon adresse email et mon mot passe. Je valide; j'ai le message "Connexion aux serveurs Dragon Age". Au bout de quelques secondes, les "Termes de service" apparaissent. Je les accepte en cliquant sur le bouton "Accepter".
A ce moment là, j'ai le message suivant :
"Erreur système. Veuillez réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, contactez le service client"

Je tourne sous Windows Vista 64 et Dragon Age a donc été téléchargé via Steam. J'ai essayé tous les trucs et astuces que j'ai pu trouver jusqu'à maintenant pour passer outre ce problème (bidouiller les services de l'utilitaire de mises à jour automatiques, etc ...), mais j'ai l'impression que mon problème est différent du problème résolu part ces solutions.

D'où ma question : est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? Si oui, avez-vous trouvez une solution. Car en l'état actuelle des choses, même si je vois que mes DLC ont été bien validés sur ce site, je n'ai pas moyen de les installer vu que je n'arrive pas à une connecter IG.

Merci.

Modifié par GreatSquall, 29 décembre 2009 - 03:58 .


#2
GreatSquall

GreatSquall
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J'ai enfin trouvé d'où venait le problème : apparemment, si votre mot de passe contient des caractères spéciaux (type %, ! ou ? par exemple), le système plante (d'où mon message d'erreur). Je viens de modifier mon mot de passe (chiffres et lettres uniquement) et mon problème a disparu.



Pour info, il s'agit du mot de passe de l'adresse suivante qu'il faut modifier :

https://profile.ea.com/myinfo.do





Source : http://help.dragonag...p?p_faqid=23663



En espérant que ça puisse aider d'autres personnes si jamais elle rencontre le même problème.



GreatSquall