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BioWare punkte bezahlt, jedoch nicht erhalten


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4 réponses à ce sujet

#1
Unregistered User

Unregistered User
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Joa das wäre mein problehm. hatte das schon beim ersten punkte kauf, dass ca 24 stunden verzögerung zwischen bezahlen und gutschreiben der punkte lagen. was für mich total unlogisch ist, da bei einer sofortüberweisung das geld vom konto SOFORT abgezogen wird.

naja. mitlerweile sind schon über 3 tage vergangen und mir wurden immernoch keine punkte gutgeschrieben...

habt ihr ähnliche erfahrungen gemacht? oder: gibt es einen lösungsweg, den ich übersehen habe?

google hat mir nix eingebracht und die suchfunktion hab ich ... ach ja, hab ich ja ganz vergessen, die WURDE JA ENTFERNT:sick:

lg lliT

#2
Sidler2

Sidler2
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Schonmal im konto geschaut ob das geld zurückgekommen ist ? wenn nein Sopfort mal mit Bioware in kontakt treten .... dann ist denen ein fehler unterlaufen .... bei mir waren nämlich Bioware punkte, nach einer sofort überweisung, auch immer sofort da =)

#3
Unregistered User

Unregistered User
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nein geld ist nicht zurück gekommen... die punkte übrigens auch noch nicht. ich werd mich jetzt mit dem support in verbindung setzen.

dank dir,

gruß lliT

#4
bommelx24

bommelx24
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habe das gleiche problem.

ich schätz mal das wird evtl mit der sofortüberweisung zu tun haben ^^

#5
BratacTealcorg

BratacTealcorg
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An der Sofortüberweisung wirds nicht liegen, da ich mir Auc Punkte geholt habe und die sofort gutgeschrieben worden ( 1600 Points) und das Geld ging erst 1-2 Tage später vom Konto ab.



MfG BratacTealc