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Installation fehlgeschlagen


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20 réponses à ce sujet

#1
Sheronas

Sheronas
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Hossa,
zu dem Problem muss ich ja eigentlich nicht viel sagen, da es nahezu in allen Foren steht, nur ohne wirklich funktioniernede Lösungsvorschläge, dennoch versuch ich hier mein Glück:

Bei der Installation, sowohl von Disk als auch über die Downloadversion des EA-Stores, bricht das Setup irgendwann mit der oben genannten Meldung ab. Auslöser scheint die Datei Anims.erf zu sein, manchmal isses aber auch Core.rar - und laut diversen Postings auch gerne mal Faces.erf.

Ich selbst hab Vista 64 Bit, die üblichen Problembehebungen (Komp.-Modus und als Admin ausführen) halfen nicht. Auf die Festplatte zu kopieren würde wohl auch nichts bringen da, wie geschrieben, die EA Downloader-Version auch nicht klappt.

Zu Hilf!

#2
Guest_CptRic_*

Guest_CptRic_*
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Weiss nicht ob das wirklich funzt aber vielleicht im Abgesicherten Modus installieren? (Bei PC-Start F8 drücken -> Windows im Abgesicherten Modus starten). Ich weiss noch nicht einmal ob es das noch gibt bei Win7 ... War nur ein Geistesblitz :)

#3
Mordhorst

Mordhorst
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Moin,

auf das Problem bin ich eben auch gestossen, und zwar mit Win XP SP3. Habs 2 Mal versucht, jedesmal kam nach etwa 45 Minuten kopieren und entpacken eben diese Fehlermeldung :-(

Zu dem Zeitpunkt hätte ich die Aufforderung zum Einlegen der 2. DVD erwartet.



Das ist die CE von Amazon. Die kam eh mit Verspätung, dafür gabs nen Gutschein über 5 EUR.

Hab gleich reklamiert. Bin mal gespannt, ob sich die Nachlieferung dann installieren lässt



Will daddeln!

#4
Donnerbalken

Donnerbalken
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Anstatt auf die Nachlieferung warten, lieber das Spiel bei EA aktivieren und von dort runterladen.

#5
Sheronas

Sheronas
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Hilft nichts Donnerbalken ;)

Offenbar hat die Datei einfach ne falsche Checksumme, daher CRC-Fehler, egal wie man sie entpacken / installieren will. Die Frage ist hier eher wieso manche Rechner diesen Fehler einfach ignorieren, andere aber den Finger drauf zeigen.

#6
Mordhorst

Mordhorst
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Eben hab ich das bei EA versucht zu aktivieren und von da zu saugen.
Ging nicht, es hieß: Der Schlüssel wird schon verwendet -.-
Den hab ich bei der Installation von der DVD eingegeben, schon krass, dass der gleich übermittelt wird. Oder war das wieder ein anderer Bug?
Nuja, wie's aussieht, kann ich meinen Hexenmeister ja doch noch auf 80 Leveln. Bei DragonAge verliert man ja nix, wenn man später anfängt

Modifié par Mordhorst, 07 novembre 2009 - 01:04 .


#7
Sheronas

Sheronas
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Nein, er wird nicht übermittelt :)

Entweder es gab nur nen Fehler im System und du solltest es später nochmal probieren

... oder jemand rennt mit deinem Key herum. Probier mal ihn auf der Socials-Seite zu registrieren.

#8
Mordhorst

Mordhorst
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Ich war erst auif der Socials-Seite. Von da gab's aber keinen DL, war wohl mein Fehler ^^

#9
Mordhorst

Mordhorst
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Nachtrag: Die Installation mit den Dateien vom DL gehen.

Hab grad 4 Std gedaddelt, einfach abgefahren :)

#10
Varik Sturmhammer

Varik Sturmhammer
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Ok hab das selbe Problem :(

von da her erst mal die Frage wo kann ich mein Spiel registrieren damit ich es erstmal runterladen kann um zu spielen?



Ich denke mal für ein funktionierendes DVD-Set richte ich mich mal gleich an den EA Support ... aber ich hab wenig Lust jetzt noch Wochen zu warten bis die das gebacken bekommen :)

#11
Sheronas

Sheronas
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www.electronic-arts.de > EA Store > Ein Spiel aktivieren (rechts oben).



Aber wenn du das gleiche Problem wie ich hast, wird dir das nicht bringen.



Hab's jetzt übrigens mit ein paar Kniffen installiert bekommen: Die Rars der Downloadversion manuell entpackt. Dateien die partout nicht entpackt werden wollen, hab ich dabei auf nem Fremdrechner entpackt. Danach die Rars quasi geleert, sodass Setup nur fast-leere Rars verarbeiten mußte. Danach die selbst entpackten Dateien in den Installordner geschoben. Scheint zu funktionieren.

#12
Varik Sturmhammer

Varik Sturmhammer
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ok danke erstmal. ich werd beides mal testen ...

#13
ArkonThrall

ArkonThrall
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Also hi erstmals

Ich muss schon sagen das ich im Moment sehr enttäuscht bin was für ein Produkt Bioware/EA hier auf den MArkt geworfen hat. Nachdem schon wegen der Lieferengpässe meine CE Version später bei mir ankam war ich heut eigentlich echt froh das Game in den Händen zu halten.

Doch leider kam die ernüchterung schon bei der Installation, denn diese brach immer wieder ab immer mit den Worten Installation fehlgeschlagen. Nach genauerer Überprüfung der einzelnen RAR Archive kam heraus das die Datei Campaign.rar sowie Campaign_movies01 und 02 defekt waren und somit eine Installation unmöglich.



Naürlich könnte ich mir auch erstma die version von EA wie hier vorgeschlagen runterladen, doch trotzdem ist dies ein Armutszeugnis nach einer Rückrufaktion immernoch Defekte Ware im Umlauf zu haben. Zu allem überfluss ist der Telefonsupport nichmal zu erreichen.

Das es Seitens Bioware/EA nicht einmal eine Stellungnahme zu diesen doch recht häufig auftretenden Problem gibt zeugt auch davon das ihnen die Kunden anscheinend egal sind.



So genug frust abgelassen hoffe das sich dieses Problem bald beheben lässt (mit nem Umtausch)



mfg Arkon

#14
Sheronas

Sheronas
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Hab's ja auf manuellem Weg mittlerweile geschafft.



Der Support, den ich mit dem Problem gequält habe, hat sich mittlerweile auch gemeldet. Leider hackt er in die gleiche Vermutung, wie schon andere hier hatten: Ich soll Memtest ausführen und mein Ram checken.

#15
Nankos

Nankos
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Hallo ich hab ein ähnliches Problem wie du.

Ich habe eine "definitiv" funktioniernde Version (mit Weissen Punkt hinten) Bei meinem Rechner bricht die Installation allerdings immer an der selbe stelle ab, mit denn Kommentar: datei" german.rar konnte nicht geöffnet werden. Das seltsamsane ist, er verlangt zuerst Cd2 während die Datei german.rar schon zu 10% entpackt ist. Lege ich die Cd2 ein installiert er auch erstmal schön weiter, aber bricht immer exakt bei 98% der Datei ab.



Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte ?



Vielen dank



Ps.: auf nem anderen Rechner kommt er an der stelle der installation vorbei...ich hab dann nur manuell abgebrochen, weil der andere Rechner eh nicht die System vorrausstezungen hat :(






#16
Sheronas

Sheronas
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Probier mal die German.rar manuell zu entpacken.
Bzw installier testweise die englische Version. Wenn das entpacken nicht geht, die englische Version sich aber installieren lässt, dann haste ne defekte Version. Punkt hin oder her.

Du kannst das Spiel dann entweder zurückgeben oder du registrierst deinen CD-Key bei EA und kannst dir das Spiel runterladen - allerdings offenbar nur in einer Sprache - also deutsch oder englisch.

Modifié par Sheronas, 09 novembre 2009 - 08:25 .


#17
ArkonThrall

ArkonThrall
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@ Sheronas

Das mit dem Arbeitsspeicher ist nur ne beliebte Ausrede von denen.

Denn ich will mal bezweifeln das bei allen leuten hier im Forum oder im Englischen der Arbeitsspeicher kaputt ist, das wäre dann nämlich mehr als nur merkwürdig.

Ausserdem hab ich die installation mitlerweile auf 4 verschiedenen PC´s Probiert aber mit dem selben ergebnis.

Ich hoffe mal das ich heut den Telefonischen support erreiche, denn ich verlange nen Umtausch und mit der Ausrede mein Arbeitsspeicher wärs lass ich mich gar nich erst abspeisen.

#18
NewRaven

NewRaven
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@ArkonThrall: Ich finde aber, das es zumindest ne gute Ausrede ist... ;) Ich hab als einer der ersten hier eine CE bekommen. Sprich von der ersten "Ladung" die Amazon verschickte. Und die DVD ist fehlerfrei und lässt sich problemlos installieren. Insofern hat also entweder ein kleiner Teil wirklich nen Pressfehler oder aber es liegt - in welcher Form auch immer - doch am System. Dafür spricht ja auch, das so viele Leute Probleme haben, die normale Edition auf ihrem System von bestimmten Laufwerken zu installieren und ähnliche Vorkommnisse hier.



Auch was die "Häufigkeit" des Problems angeht, sollte erwähnt werden, das ein Großteil der Leute, bei denen es funktioniert, sich hier nicht melden werden. Support Foren werden nur von einer absoluten Minderheit genutzt und dann wiederrum posten tun von dieser Minderheit nochmal eine Minderheit, wenn sie Probleme haben. Also bitte keine falschen Schlußfolgerungen bezüglich der Häufigkeit ;) Dennoch wünsche ich euch natürlich, das euer Problem bald behoben wird. Auf ne offizielle Stellungnahme würde ich aber zeitnah nicht warten. Auch wenn die Kritik den hier anwesenden EAlern hier nicht passt, aber was die Kommunikation angeht, ist EA nach wie vor gänzlich unfähig. Wie nicht zuletzt der Release von DA: O mit seinen ganzen Problemen, über die man meist nur über dritte an Infos kommt, wieder eindrucksvoll bewiesen. Die halten sich eher an die wenig intelligente "Einigeln"-Taktik...

#19
OverLord Raffgier

OverLord Raffgier
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Hallo zusammen
Bei mir taucht der gleiche Fehler auch auf. Bin richtig frustriert und verschwende schon Stunden im Internet auf Lösungssuche. Mir scheint, niemand kann eine klare Aussage über die kaputte gore.rar Datei machen. Sollte jemand eine brauchbare Lösung finden, bin ich sehr sehr dankbar.

Modifié par OverLord Raffgier, 22 novembre 2009 - 03:45 .


#20
Sardoukar

Sardoukar
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@ Sheronas: Ein RIESEN DANKE!!!! Hab das jetzt auch so gemacht und bis jetzt funktioniert alles super. Man ich wäre echt fast verzweifelt. Ich trink heut abend mal ein lecker Helles Ferdoker auf dich. Prost!!

#21
Kampfpuschel

Kampfpuschel
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Noch eine andere Lösung...

Nachdem einige Installationsversuche fehlgeschlagen waren, hatte ich Windows für die Installation mal im abgesicherten Modus gestartet. Könnte also ein Treiberkonflikt oder Timingproblem gewesen sein...