9 réponses à ce sujet

[Glyck]

Hallo
Ich hab mir letzte woche Bioware Punkte über mein Online Konto gekauft mit einer Sofortüberweisung über mein online Konto. Das Geld wurde erfolgreich abgebucht und auf der HP steht auch Bestätigt . Nunja aber ich sehe immer noch keinen plus auf meinen Spielaccount. Die Punkte wurden nicht angerechnet.
kan mir wer weiter helfen mit einer Hotline nummer von Bioware?
EA Hotline ist da machtlos, hab bereits probiert und erfolgslos.

[SexyJordan]

Habe mir punkte über PayPal gekauft. Auf der Seite steht unter Status "Beendet". Aber unter der Rubrik Punktekonto steht noch ne 0. Wie lange das dauert bis einem die Punkte gutgeschrieben werden weiß ich auch nicht. Ich denke man kann die Punkte erst dann im Spiel aktualisieren, wenn sie einem auf der HP des Punktekonto gutgschrieben wurden. Mal noch abwarten. Aber nirgends ist auch richtig erklärt wie das genau funktioniert. Echt bescheiden von EA/ Bioware!!

[TheLastHope89]

hallo



ich habe mir ebenfalls punkte mit PaySafe gekauft, und warte bereits etwas länger als eine Woche!



vor ein paar tagen habe ich beim EA-Kundenservice angerufen, und die haben gemeint das das gut eine Woche oder länger dauern kann, da es erst nach Amerika überwiesen werden muss.



Bei Kreditkarten Bezahlung ist das anders, da wird die Karte Vor-belastet



mfg

[BratacTealcorg]

hatte mir punkte über sofortüberweisung gekauf, die wurden sofort gutgeschrieben und erst 2 Tage später wurde das Geld abgebucht von meinem Konto.



MfG Bratac

[TheLastHope89]

BratacTealcorg wrote...

hatte mir punkte über sofortüberweisung gekauf, die wurden sofort gutgeschrieben und erst 2 Tage später wurde das Geld abgebucht von meinem Konto.

MfG Bratac

tja, weiß jetzt auch nicht was ich denken soll! die Begründung kam mir auch etwas seltsam vor, und ehrlich gesgat habe ich auch keine Lust dauernd eine Gebührenpflichtige Hotline anzurufen.

naja, abwarten...

mfg

[Unregistered User]

ah, endlich den passenden thread gefunden...

mit mir warten noch zwei weitere leute, die mich/die ich per pn angeschrieben haben/habe.



alle haben die sofortüberweisung benutzt.



bei meinem ersten einkauf von bioware punkten (auch sofortüberweisung) musste ich ca einen tag warten, bis mir das ganze gutgeschrieben wurde.



nun warte ich jedoch schon seit dem 3. Feb.



hab inzwischen den support angeschrieben, der jedoch war der meinung sich nicht melden zu müssen. (2-4 werktage wartezeit... die sind leider schon rum XP )



ich würd mich freuen wenn ihr hier reinschreiben könntet, wenn es etwas neues gibt. und sei es, dass die punkte gutgeschrieben wurden.





lg lliT

[bommelx24]

BratacTealcorg wrote...

hatte mir punkte über sofortüberweisung gekauf, die wurden sofort gutgeschrieben und erst 2 Tage später wurde das Geld abgebucht von meinem Konto.

MfG Bratac

bei mir iss genau anders rum nur mit dem feinen unterschied das ich die punkte bis heute nicht habe

in meinem EA konto steht drin das die transaktion "abgelehnt" wurde^^ ich frag mich nun was ich damit anfangen soll da ja das geld nicht abgelehnt wurde

antwort vom EA Kundendienst habe ich leider noch keine erhalten

[Unregistered User]

hab nun rückmeldung von ea...

rechnungsnummer und e-mail wolles sie von mir haben... mal sehen, was daraus wird

[Snimt]

Paypall 4 teh win



Punkte gekauft

Daten eingetragen

2 Minuten später ( weil ich eingeloggt bin im Spiel )

Punkte bekommen

Sachen gekauft

Runtergeladen

Installiert

Neugestartet

Fertig



Die ganzen anderen Sachen brauch ihr eigentlich nicht versuchen, weil alles andere von anderen abhängig ist, bei Paypall geht alles automatisiert, weil du einmalig dem Verkäufer das Recht gibst, das er was von deinem Konto abbuchen darf. Zusätzlich wie bei der Kreditkarte vorgemerkt wird.!

[Takarzor]

Hi, bei mir ist es auch so, das ich schon länger warte.. nuja schaun wir mal was wird...