2 réponses à ce sujet

[Kaorm]

Bonjour

mon problème commence à devenir épique, en effet :
> Au début, j'ai installe le jeu et j'ai pu me connecter à CERBERUS avec le code compris dans le boitier.
> Mais quand je cliquais sur "Nouveau contenu dispo", je tombais sur le Bioware Social Network et je n'avais pas accès au contenu dispo, il ne reconnait pas mon code CERBERUS en disant que celui-ci était déjà utilisé
> J'ai pu télécharger l'Inferno Armor, pour laquelle j'ai eu un code grâce à ma précommande, je télécharge le .exe mais quand je lance le jeu, il me jette avec un message du genre "DLC ....."
> J'ai essayé de trouver une solution dans le forum, j'ai la même adresse mail dans mon profil BIOWARE et dans mon compte Electronics Arts mais rien à faire
> J'ai mis NON à l'option "connexion auto à Electronics Arts" dans les options du jeu et voilà que maintenant c'est pire il ne reconnait plus quand je mance le jeu que je peux avoir accès à CERBERUS.

Cela devient presque comique mais surtout désespérant cette gestion de compte. Merci de me donner une solution et/ou un nouveau code CERBERUS, j'en ai marre de ne pas avoir accès à ce que je devrais avoir ayant acheté le jeu neuf (preuves dispos)

Merci d'avance

[Archon360]

Bonjour Kaorm.



Actives à nouveau la connexion auto dans les options du jeu, quittes Mass Effect 2 et relances le.

Si la connexion au réseau Cerberus se fait, reviens sur le bureau (ALT+TAB) puis connectes toi sur le BSN.

Dans le menu "Vos contenus enregistrés", télécharges les contenus disponibles pour ton profil (ce sont tous des EXE)

Exécutes les 1 par 1.

Retournes dans Mass Effect 2 et vérifies dans la liste des contenus téléchargeables (menu suppléments) ce qui apparait.

S'il n'y a rien, redémarres le jeu.



Pour demander de nouveaux codes (ce dont tu n'aura pas besoin à mon avis) il faut contacter le support EA parce que le forum francophone ne propose qu'une aide communautaire.

[Kaorm]

Oui mais le soucis provient du fait que je ne peux plus me connecter à CERBERUS dans le jue car il dit qu'il est utilisé par un autre compte, alors que c'est bien celui que j'ai dans ma boite. Il fait comme si je ne l'avais pas et qu'il appartenait à un autre compte.



Je vais contacter le support EA et je vous tiens au courant.