22 réponses à ce sujet

[Flashur]

habe mit bei media markt die bioware punkte box gekauft.
habe den code schon mehrfach unter "Code einlösen -> Promo Code" eingegeben und es erscheint immer diese fehlermeldung
"No response received from remote server... please check your Registered Game Promotions page to confirm if your promotion has been registered." und die punkte werden auch im spiel bzw. auf der angegebenen seite nicht angezeigt.
nun stell ich mir die frage , ob der internetserver down is ... oder ob der code einfach ungültig is.
hab ihn auch richtig angeben mit bindestriche , auch mal ohne, groß und klein und auch mal unklare buchstaben geändert , ging alles nicht.

Modifié par Flashur, 26 février 2010 - 02:05 .

[h3li05exe]

"No response" heißt, dass der Server nicht antwortet. Wenn der Code falsch wäre, käme da ganz sicher eine andere Meldung.

Modifié par h3li05exe, 26 février 2010 - 02:43 .

[Xeandros_83]

ich glaube das kannst du vergessen mit dem code einlösen.

die kriegen das hier nicht gebacken mit den servern....

[Flashur]

hmm , jo ... wenn ich irgendwas eingebe , dann kommt die meldung ja auch und ich hoffe wirklich , dass der server vorrübergehend nen problem hat , weil media markt gibt mir jedenfalls das geld nicht zurück ~~

Modifié par Flashur, 26 février 2010 - 02:48 .

[Xeandros_83]

vor allem das tolle ist ja, das noch nichtmal ein statement von offizieller seite dazu kommt.

man fühlt sich irgendwie ziemlich alleine gelassen, der support ist alles andere als gut

[xentiferrum]

Habe das selbe Problem, Punkte Box von Amazon geordert.Seit gestern die gleiche Meldung

"No response received from remote server..." Rückgabe ist bei jedem ausgeschlossen da die box ja geöffnet wurde. Ein Offizielles Statement wäre mal nett.....

[xentiferrum]

push

[Avik07]

das gleiche Problem habe ich gerade auch, wenns wirklich an dem server liegt muss man wohl abwarten

[DAO_Nathalie]

Im Moment scheint es so, als ob es an den Servern liegt. Im englischen Forum ist das Problem mit den Codes auch bekannt. Die Fehlermeldung bedeutet erstmal nicht, dass der Code ungültig ist. Wäre er beispielsweise
verbraucht, käme auch eine entsprechende Fehlermeldung. Ihr könnt also davon ausgehen, dass die Codes nach wie vor gültig sind. Am besten ihr versucht es zu einem späteren Zeitpunkt nochmal.

Vielen Dank für eure Geduld. Wir hoffen, dass sich das Problem schnell löst.

[Avik07]

danke für die schnelle Antwort

[Sith83Ger]

habe das gleiche problem ... hmm naja hoffen wir mal das sich das problem schnell löst

[xentiferrum]

thanks 4 response

[Curancumcristo Simaindilglir]

Ich habe auch das Problem es nicht mehr witzig von Bioware.

[Flashur]

die eingabe hat heute funktioniert , lag also nur an den servern

Modifié par Flashur, 27 février 2010 - 09:15 .

[xentiferrum]

imba schurkendolch, mehr will ich nicht veraten...

[Calibaan]

Also es scheint jetzt zu funktionieren. Scheinbar waren die Server einfach down.

[milcher93]

Hab mir auch die box über amazon gekauft und bei mir kommt diese fehlermeldung. Ich hoffe mal dass sichs bei mir auch mit der zeit erledigt

[Evoila Ebola]

Hallo zusammen,

ja bin echt sauer, "Der Code wurde nicht erkannt. Bitte überprüfen Sie,,," was soll ich überprüfen? Werd ich noch für dämlich gehalten, 19 Zeichen richtig einzugeben?

Mir geht die ganze Spielindustrie langsam auf den Keks. Content zum runterladen,,,(wen es den mal klappt), schlimmer; zum gamen brauchts Onlineverbindung, oder verbuggte Ware in den Laden stellen, Patch folgt dann mal. Was kommt denen noch in den Sinn, zahlende Kunden zu verärgern. Zocke nun seit über 20 Jahren auf dem PC, jedes einzelne Game brav bezahlt. Mittlerweile denk ich mir, das ich nun gemütlich in zock Pension gehen kann. Oder anders gesagt; Game Publisher auf der ganzen Welt; ihr könnt mich mal.

[Mr. Mackey]

Wie hier schon von zwei "Mitleidenden" angemerkt wurde, scheint es sich mit dieser Angelegenheit doch noch nicht erledigt zu haben.

Auch ich habe mehrmals (schlechte Lesbarkeit, habe aber alle möglichen Varianten durchprobiert) vergeblich versucht, den Code einzulösen.

Entweder wird er überhaupt nicht erkannt oder es erscheint die "No response received from remote server... please check your Registered Game Promotions page to confirm if your promotion has been registered."-meldung, aber auch hier keine Spur von den Punkten.



Hoffe auf baldiges Statement zu der Sache.

[Mr. Mackey]

Mein Fall hat sich soeben erledigt.

Auch wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, öffnet zuerst einmal das Game und klickt auf "Neuer Inhalt verfügbar"!

Es sollte sich dann eine Seite aufbauen auf der (neben "Kasumi - Gestohlene Erinnerungen") euer BioWare Punkte-Kontostand (rot hervorgehoben) zu sehen ist und der sollte dann eigentlich "1600" betragen.



Hoffe ich konnte Euch weiterhelfen!

[milcher93]

Wie oben schon angemerkt habe ich genau das gleiche Problem wie du, bei mir beträgt der Kontostand weiterhin 0 Punkte und ich habe geschätzte 100 mal versucht unter Auswechslung von einzelen Ziffern oder Buchstaben den Code einzugeben. Momentag warte ich noch auf die Antwort vom EA Service.

[Fidiare]

Nun meine Punkte konnte ich einlösen, werden auch angezeigt aber eben auch nur 1600 punkte nichts sonst. Es wird kein Inhalt zum Herunterladen angezeigt -.- Ich brauche Hilfe

[milcher93]

Toll!!! Wirklich.

Ich habe aus der Laune heraus den Code einen meiner freunde gegeben, bei ihm hat er funktioniert.

Super...