667 réponses à ce sujet

[Ellana]

D'abord bonjour à toutes et à tous!

C'est la première fois que je participe à un forum à propos d'un jeu et je m'y connais pas particulièrement en informatique!

Par contre je suis une très très grande fan de DAO!!

J'ai pas lu tout le topic (17 pages c(est pas mal quand même) mais une grande partie dont j'ai du me servir pour résoudre pas mal de bug (j'enchaine depuis 2 jours)



Voili voilou donc voici mon probleme:

J'ai acheté DAO à sa sortie et j'y joue assez régulierement depuis... Et à l'arrivé des vacances de Pacques jme suis enfin décidé à utilisé le contenu téléchargé OFFERT: La colère de shale et l'armure du Dragon de sang... Bref apres une suite de bug à la chaine j'arrive enfin à avoir ce ****** de Levi dans mon campement: donc toute contente je lui parle et au bout d'un moment une option de dialogue apparait (du style:- (telechargement du contenu)Un moment je vais m'en occupé) je le fait me connecte à internet et puis PAF! Un message me dit que je n'ai pas assez de point pour avoir la colère de shale...



J'en ai carrement marre! Soit DAO à un probleme avec le mot "Offre" et "Gratuit" soit... et ba je sais pas j'espere en tout cas que ça peut se résoudre...

Je signale que j'ai larmure dans mon inventaire et même un cadeau pour shale ramassé sur un ennemis (une sorte de pierre electrique)...

Dsl pour ce tres tres long poste et merci pour les eventuels réponse....=)!!

[Ellana]

le message exacte est : "Le solde des points sur votre compte est insuffisant. Vous devez ajouter des points avant de procéder à cet achat."

Désolé pour ce double poste mais bon DAO à vous.

[Archon360]

Bonjour à tous et à toutes.

adramelkior > essayes d'utiliser l'utilitaire de diagnostiques:
http://supportfiles....nostic_beta.exe


erika > il est possible de télécharger les contenus en dehors du menu du jeu.
J'imagines que ton fils a une connexion internet chez lui.
Demandes lui de récupérer les fichiers sur cette page:
http://social.biowar...443865/1#454869

Ensuite, il faudra qu'il les transfére sur ton ordinateur via une clé USB par exemple, et qu'il les installe en suivant la méthode décrite sur cette même page.

A ce stade, il ne restera plus qu'à les acheter pour que tu puisses les utiliser dans DA:O.

Rends toi sur cette page: http://social.bioware.com/page/da1-dlc
Choisis les contenus qui t'intéressent et que tu n'as pas encore.

Une fois l'achat validé, ils devront apparaître sur cette page: http://social.biowar...ntitlements.php
Quand ce sera le cas, lances ton jeu et va dans le menu "Contenu téléchargeable" pour vérifier qu'ils sont bien reconnus, comme sur cette capture:


En cas de soucis, n'hésites pas à revenir demander de l'aide ici.

Ellana >  Est-ce que le Prisonnier de la Pierre apparaît sur cette page ?
http://social.biowar...ntitlements.php

Si non, comment as-tu entré les codes fournit avec le jeu ?
Si oui, est-ce que le service de mise à jour de Dragon Age est bien démarré avant que tu lances DA:O ?

Modifié par Archon360, 06 avril 2010 - 06:00 .

[Ellana]

Merci d'avoir répondu si vite!!!! Alors enfaite ça à marché, je ne sais pas vraiment pourquoi mais d'un coup j'ai pu aller au col!! Super donc!! J'ai Shale maintenant et c'est plutot cool!



Par contre j'ai un autre probleme... J'ai beau chercher sur les forums (dont particulierement celui là) mais je ne trouve aucune réponse...

J'ai tellement adoré avoir une quête nouvelle à faire (ba oué au bout d'un moment le jeu on le connait!!) que j'ai voulu telecharger le dlc la forteresse de la Garde des ombres... J'achete des points bioware et je revien sur le jeu.... Le truc c'est que mes points ne s'affiche pas dans le menu "contenu telechargeable" (ça reste à 0)!!

Ça fait 3 fois que je recommence la manip' et je cherche deseperement une réponse pour savoir où sont passé ces foutus points... Ca commence à couter cher... Si vous avez une réponse!!=)!!

[Archon360]

Si tu essayes de passer par cette page: http://social.bioware.com/page/da1-dlc
Est-ce que ton solde de points s'affiche correctement ?

Si oui, et bien tu peux valider ton achat de la forteresse
Si non, il peut y avoir un délai entre l'achat de points et l'actualisation du solde. Cà remonte à quand ?

Modifié par Archon360, 06 avril 2010 - 08:56 .

[adramelkior]

j'ai essayé le programme de diagnostic DAUservicediag j'ai essayé de désinstaller reinstaller le jeu , rien n' y fait !



impossible au service d'update de marche . j'ai essayé sans pare feu et sans anti virus et meme ouvert le port 18081 bref il veux pas !

[Ellana]

Merci beaucoup Archon360 pour tes réponses!



Les points bioware sont censés s'afficher à quel endroit sur cette page?

Sinon j'ai essayé de retelecharger par ce site mais ils indiquent toujours mes points à 0...

J'ai fait l'achat hier soir avant d'écrire le post... Quand je fait l'achat sur : https://points.biowa...OFB-DRGN:18594 , que je remplis le "formulaire de paiement" et que je conclus en cliquant sur "continuer" ça me renvoit à la page de mon profil du "Reseau social"... Sinon je suis sur Vista... C'est peut être un probleme de mise à jour mais comme ça ne s'affiche pas non plus sur mon profil...



Encore merci! Même si je post pas beaucoup je lis très souvent tes "soluces" Archon et j'avoue que tu m'a déjà pas mal aidé!

[Archon360]

Ellana > Content que cette section soit utile
Quand tu es sur la page des DLCs et que tu cliques sur "buy now" sous la forteresse, puis que tu choisis PC, tu arrives sur cette page (aprés avoir validé à nouveau ton mot de passe):



Ton solde s'affiche en bas.
En accédant au site points.bioware.com par le menu du BSN ( Profil > Ajouter des BioWare points ), les boutons "Historique achat" et "Releve de points" en haut te permettront de vérifier si ton premier achat de points a été validé.

Si ce n'est pas le cas, vérifies si ton compte bancaire a été débité.
Les points peuvent mettre quelques jours avant d'être crédités, mais il y a parfois des problémes de transfert.
Si demain tu n'as toujours rien reçu, contactes le support technique EA ( http://www.electroni...pport-technique )


adramelkior > Quel version de Windows as tu ?
Essayes de mettre à jour Microsoft .NET Framework via Windows Update ou de le réinstaller.
D'aprés Microsoft, l'installation de Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1 permet de résoudre l'erreur 1053 sur un service.

Modifié par Archon360, 07 avril 2010 - 10:16 .

[Ellana]

Hmmm... Mes points ne s'affichent toujours pas... Il doit y avoir un probleme au niveau des mises à jours (J'ai retiré de l'argent sur mon compte depuis que j'ai "acheté" des points) ou du site...



Je vais regarder s'ils ont été débité de mon compte! En tout cas merci à toi! Et vive DAO!!



Et ce site aussi, parce que c'est vraiment pratique...

[Milyyym]

Bonjour,

J'ai moi aussi un problème avec le DLC "Le prisonnier de la pierre" sur PC (windows 7 64 bits).
Suite à une double réinstallation du jeu pour cause d'échec de l'installation de l'extension Awakening (grr) et la remise en démarrage automatique du service de mise à jour du jeu, tous les DLC se sont correctement téléchargés et activés. La première session de jeu s'est parfaitement déroulée. Je précise à tout hasard que je n'ai jamais rencontré de problème auparavant (sauf lors de la première installation lorsqu'il a fallu que je cherche comment télécharger et activer les DLC).

Depuis la 2e session de jeu, le DLC "Le prisonnier de la pierre" et lui seul apparaît systématiquement dans l'onglet "Contenu disponible" du menu "Contenu téléchargeable". Un rafraîchissement le fait passer dans l'onglet "Contenu installé", parfois sans noter d'anomalie mais presque toujours en "non autorisé". Et systématiquement lorsque je commence une nouvelle partie ou charge une sauvegarde, même lorsque le DLC n'est pas "non autorisé",  un message m'informe que son contenu ne sera pas accessible.

Le DLC est bien enregistré sur mon profil (le succès lié y apparaît aussi d'ailleurs), le service de mise à jour bien démarré (au passage, j'ai constaté il y a quelque temps que même en démarrage automatique, il démarre lorsqu'on lance une 1ere fois le jeu, mais si on quitte le jeu puis on le relance sans avoir auparavant fermé la session windows ou rebooté le PC, le service reste arrêté). Un redémarrage du service ne donne rien, pas plus que la désactivation du DLC puis sa réactivation lors d'une autre session de jeu.
L'outil de diagnostic ne remonte rien d'anormal hormis un message me demandant d'activer le .net framework 2.0 SP2 dans l'activation/désactivation des fonctionnalités Windows, ce qui me semble bizarre étant donné que j'ai le framework 3.5.1 actif et à jour, censé inclure le framework 2.0 SP2 (à mettre sur le compte du statut beta de l'outil ?).

Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de lire mon pavé, de le comprendre, et d'y répondre.

[Archon360]

Bonjour Milyym.

J'ai lu et je réponds. Pour ce qui est de comprendre... 2 sur 3 c'est déjà pas mal, non ?

As tu essayé de réinstaller le prisonnier de la Pierre ?
En renommant le dossier Documents / BioWare / Dragon Age / AddIns / dao_prc_cp_2 en autre chose, çà forcera DA:O à le re-télécharger et le réinstaller (si tu as l'option d'installation auto, sinon il suffira de le sélectionner dans "Contenu disponible")

Si çà ne change rien, regardes dans la log du jeu ( Documents / BioWare / Dragon Age / Logs / DragonAge_1.log ) et recherches la ligne suivante en partant de la fin:
OnlineFeatures Enabled AddIn: DAO_PRC_CP_2.

Elle doit se trouver avec d'autres lignes OnlineFeatures Enabled AddIn. 
Vérifies également s'il y a des messages d'erreur (si tu veux, copies la partie de ta log allant de la fin à la ligne contenant des signes = pour que j'y jètes un oeil)

Modifié par Archon360, 09 avril 2010 - 11:58 .

[Milyyym]

Archon360 wrote...
As tu essayé de réinstaller le prisonnier de la Pierre ?
En renommant le dossier Documents / BioWare / Dragon Age / AddIns / dao_prc_cp_2 en autre chose, çà forcera DA:O à le re-télécharger et le réinstaller (si tu as l'option d'installation auto, sinon il suffira de le sélectionner dans "Contenu disponible")

Je ne savais pas comment faire. Maintenant que c'est fait, ça change effectivement quelque chose : le DLC ne se télécharge plus du tout.

Archon360 wrote...
Si çà ne change rien, regardes dans la log du jeu ( Documents / BioWare / Dragon Age / Logs / DragonAge_1.log ) et recherches la ligne suivante en partant de la fin:
OnlineFeatures Enabled AddIn: DAO_PRC_CP_2.

Elle doit se trouver avec d'autres lignes OnlineFeatures Enabled AddIn. 
Vérifies également s'il y a des messages d'erreur (si tu veux, copies la partie de ta log allant de la fin à la ligne contenant des signes = pour que j'y jètes un oeil)

Je n'a pas constaté d'erreur au niveau de la log. Le DLC apparaît toujours dans les lignes "OnlineFeatures    Entitlements received" mais plus du tout dans les lignes "OnlineFeatures    Enabled/Disabled AddIn" alors qu'auparavant il apparaissait alternativement en enabled et disabled.

Un exemple de log avant d'avoir renommé le dossier : milyyym.dyndns.org/bazar/Log_avant_renommage_du_dossier.txt
et après : milyyym.dyndns.org/bazar/Log_apres_renommage_du_dossier.txt

[Lilliyanna]

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème que Milyyym (aussi après une réinstallation, mais personnellement je suis sur Vista 64)... Le Prisonnier de la Pierre apparait bel et bien dans mon contenu enregistré sur mon profil. Et tout comme lui, en renommant il ne se passe rien, et dans le log, il apparait comme ceci :

OnlineFeatures Enabled AddIn: jwv_expandinv.
OnlineFeatures Enabled AddIn: WRK_RESPEC_MOD.
OnlineFeatures Enabled AddIn: tal_storage_chest.
OnlineFeatures Disabled AddIn: DAO_PRC_CP_2.
OnlineFeatures Enabled AddIn: DAO_PRC_PROMO_ME.

Sinon, ni connaissant trop rien, voici le link complet du log :

LEVEL MESSAGE
Platform Multi-core system detected. Using multi-threaded renderer.
Platform 8 core(s) detected, 7 worker thread(s) created.
General Initialize - Verify Platform capabilities
General Initialize - Resource Manager
General Initialize - World Database
General Initialize - Physics
General Initialize - Facial Animation
General Initialize - Graphics
Graphics Adapter is 'NVIDIA GeForce GT 120'
Graphics Detected 1 Nvidia GPU(s) present.
General Initialize - Input
General Initialize - Console
General Initialize - GUI
General Initialize - Game
General Initialize - ClientApp Start Services
General Initialize - Per Frame AI
General Initialize - Game Rules
General Initialize - Main AI
OnlineFeatures Enabled AddIn: jwv_expandinv.
OnlineFeatures Enabled AddIn: WRK_RESPEC_MOD.
OnlineFeatures Enabled AddIn: tal_storage_chest.
OnlineFeatures Disabled AddIn: DAO_PRC_CP_2.
OnlineFeatures Enabled AddIn: DAO_PRC_PROMO_ME.
General Initialize - Scripting Engine
General Initialize - Module RIM Manager
General Initialize - Pathfinding
General Initialize - Game Mode Controller
General Initialize - Sound
Audio Speaker mode: Stereo
General Initialize - GUISounds
General Initialize - Online Features
DA Download Manager (DADM) Service was started!
General Initialize - Initialization Complete
DA Download Manager (DADM) StartService failed (2)
DA Download Manager (DADM) Attempting to connect to DADM Control Server!
DA Download Manager (DADM) Could not connect to DADM Control Server!
DA Download Manager (DADM) Restarting DADM HeartBeat!
DA Download Manager (DADM) StartService failed (2)
OnlineFeatures Disabled AddIn: DAO_PRC_CP_2.
OnlineFeatures Enabled AddIn: DAO_PRC_PROMO_ME.
OnlineFeatures Wallet balance requested.
OnlineFeatures Login successful.
OnlineFeatures Wallet balance received (0).
OnlineFeatures Wallet balance requested.
OnlineFeatures Wallet balance received (0).
OnlineFeatures Disabled AddIn: DAO_PRC_CP_2.
OnlineFeatures Wallet balance requested.
OnlineFeatures Wallet balance received (0).
General Shutdown - Start
General Shutdown - Game
General Shutdown - World Database
General Shutdown - GUI
General Shutdown - Console
General Shutdown - Input
General Shutdown - Graphics
General Shutdown - Sound
General Shutdown - Physics
General Shutdown - Online Features
OnlineFeatures Online connection closed.
General Shutdown - Resource Manager
General Shutdown - Utilities
Sun Apr 11 16:22:49 2010

Voilà voilà... J'espère trouver une solution, car je n'ai pas spéciallement envie de tout recommencer ='( Et j'l'aimais bien ce perso... D'avance merci !

Modifié par Lilliyanna, 11 avril 2010 - 02:34 .

[Lilliyanna]

Bon... Après avoir cherché pendant deux heures, je réessaie... Et la ça fonctionne... Le prisonnier de pierre est actif sur mon comte, et je n'ai rien fais de spécial. La seule chose que j'ai faite, ce fût de copier-coller le dossier Documents / BioWare / Dragon Age / AddIns / dao_prc_cp_2 sur mon bureau avant de le renommer, puis de l'avoir remis en place après que j'ai vu qu'il ne se passait rien... Voilà voilà !

Modifié par Lilliyanna, 11 avril 2010 - 02:39 .

[Nausicao]

Bonjour.

J'ai un petit soucis, je suis sur Pc.

Shale ainsi que l'armure apparaissent dans les contenus enregistrés mais là où il devrait y avoir écrit " télécharger " j'ai 3 ptit points " --- "

J'ai lancé le jeu en admin et il me semble avoir fait toutes les mises a jour et pourtant rien ne se passe. ( mais tout c'est débloqué pour Mass effect )

Toute aide sera la Bienvenue . ^^ merci d'avance

[Milyyym]

Lilliyanna wrote...

Bon... Après avoir cherché pendant deux heures, je réessaie... Et la ça fonctionne... Le prisonnier de pierre est actif sur mon comte, et je n'ai rien fais de spécial. La seule chose que j'ai faite, ce fût de copier-coller le dossier Documents / BioWare / Dragon Age / AddIns / dao_prc_cp_2 sur mon bureau avant de le renommer, puis de l'avoir remis en place après que j'ai vu qu'il ne se passait rien... Voilà voilà !

Pareil. Espérons que ça continue à fonctionner.

Nausicao wrote...

Bonjour.
J'ai un petit soucis, je
suis sur Pc.
Shale ainsi que l'armure apparaissent dans les contenus
enregistrés mais là où il devrait y avoir écrit " télécharger " j'ai 3
ptit points " --- "
J'ai lancé le jeu en admin et il me semble
avoir fait toutes les mises a jour et pourtant rien ne se passe. ( mais
tout c'est débloqué pour Mass effect )
Toute aide sera la Bienvenue .
^^ merci d'avance

Le fait que tu n'aies pas de lien Télécharger pour les DLC Dragon Age est normal (enfin je pense, je n'ai pas de lien non plus) : le téléchargement se fait via le menu du jeu.
Pour pouvoir télécharger puis utiliser tes DLC, le service Windows "Dragon Age: Origins - Application de mise à jour" doit être démarré (exécuter la commande services.msc pour accéder aux services windows, clic droit sur le service puis démarrer). Par défaut, le démarrage de ce service est en manuel => passe le en automatique pour ne pas avoir à le relancer à la main systématiquement.
Pour info, si tu quittes le jeu puis le relance sans avoir rebooté ton PC entre temps, le service ne redémarre pas tout seul, même si le démarrage est sur automatique : il faudra le relancer manuellement.

Modifié par Milyyym, 12 avril 2010 - 10:26 .

[Archon360]

Pour le problème de Lilliyanna, c'était certainement lié au service de mise à jour:

DA Download Manager (DADM) StartService failed (2)



Il a dû démarrer correctement après avoir renommé le dossier dao_prc_cp_2



Pour Milyyym, on dirait que même si le service de mise à jour était bien démarré chez toi, il demandait sans cesse l'activation des DLCs.

OnlineFeatures Entitlements requested apparait pas moins de 9 fois dans ta log avant renommage alors qu'une fois suffit....



A l'occasion, essayez l'utilitaire de diagnostique du service (lien dans le 3éme message de cette page ) des fois qu'il détecte une erreur.





Pour Nausicao, cf la réponse de Milyyym )

[Nausicao]

Merci, Archon 360 ^^ mon probleme est maintenant résolu. j'ai le golem et l'armure.

[Sweetbottle]

Salut à tous,

Je passe simplement remercier Cornosoft pour son post. J'ai pu grâce à lui télécharger mes bonus.

[Milyyym]

Archon360 wrote...

Pour Milyyym, on dirait que même si le service de mise à jour était bien démarré chez toi, il demandait sans cesse l'activation des DLCs.
OnlineFeatures Entitlements requested apparait pas moins de 9 fois dans ta log avant renommage alors qu'une fois suffit....

Non, ça c'est moi qui suis têtu et ai cliqué plusieurs fois sur le bouton rafraîchir. En temps normal, cette ligne n'apparaît qu'une seule fois. Si j'ai autant insisté cette fois là, c'était pour confirmer que le même DLC apparaissait bien alternativement en enabled et en disabled d'un rafraîchissement à l'autre (par contre le message en début de partie ou chargement de sauvegarde était systématique lui).

D'aillleurs, ce serait peut-être utile d'avoir en post-it cette manipulation de renommage de dossier pour désinstaller un DLC, avec la liste de chaque DLC et du nom du dossier associé pour ceux qui ne comprennent pas suffisament la log pour faire la correspondance.

[Archon360]

Je vais réfléchir à un post-it avec les manipulations les plus utiles... dés que j'aurai le temps )

(parce que mine de rien, çà en fait de manip pour DA:O)

[Maeramat]

 gros bug!
j'ai suivi toutes les procédures pour installer les extensions de DO et j'avais bug pour le pic du soldat et le golem. Il me marquait accès non autorisé. Mais pour les autres tout était bon. j'ai essayer les différentes manip proposées ici et j'ai relancé la machine et là tout est bloqué! il me dit que je n'ai aucune autorisation sur les contenus téléchargés!!

et quand j'essaye de me connecter en  cours de jeu, il me dit que j'ai déjà accès à ce contenu...

je suis sous vista.

Des info ?

Merci!!!!

[Maeramat]

Je vois que j'ai le même problème que lunarys74...

je me déconnecte et là le contenu téléchargée n'est plus "non autorisé" mais quand je rentre dans le jeux et que je veux aller aller à la forteresse des gardes des ombres (ou les autres) il me demande de cliquer sur contenu téléchargeable dans la boite de dialogue et me demande ensuite de me connecter.

donc je me connecte et là il me dit que j'ai déjà le jeu... et je n'arrive pas à suivre le gars... ça bloque...

[Maeramat]

Bon je précise encore au cas où...

lorsque je ne suis pas connecté tout marche sauf la forteresse du garde des ombres et l'histoire du golem...

quand je me connecte (parce que le jeux me le demande) je me retrouve avec plus rien d'autorisé...

[Maeramat]

J'ai trouvé!!!!!!!!

sur le forum anglais! ça aide de parler anglais!

pour tout ceux qui avaient téléchargés les DLC mais qui avait accès non autorisés voilà l'asture si rien ne marche :



"None of that works, my content is still unauthorized



This can often be caused by a problem writing to the My Documents\\\\Bioware\\\\Dragon Age\\\\Settings\\\\profile.dap file. Make sure that the file is writable. You can also try renaming the file to something else, and forcing the game to regenerate it, which it will do the next time you log in. Achievements are also stored in this file, so you want to make sure you don't delete the old version until you're sure everything is working. If your achievements have been uploaded to the social site they will be redownloaded to your computer when you log in."





bon jeu à tous!!!